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Charles (46-50)
Verreist als Familie • April 2006 • 3-5 Tage • ArbeitKein 5 Sterne Haus
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Intercontinental in Genf liegt an einer sehr lauten Magistrale, ist jedoch schlecht lärmisoliert. Die in angenehm in ihrer Größe angenehmen Zimmer wirken im Gegensatz zum pompösen Entré renouvierungsbedürftig. Das Bad ist zu klein, nicht alle Steckdosen funktionieren. Der Hotelservice betont bereits bei der Ankunft, höchstens 2-sprachig zu agieren(Französisch bevorzugt). Das Hotelrestaurant wirkt modern, ist gleichwohl erschreckend inkompent geführt. Kellner bringen in Ermangelung des Erwünschten, was Ihnen statt dessen in den Sinn kommt, bei entsprechender höflicher Nachfrage reagiert man beleidigt und auch unhöflich etc. Man fühlt sich in diesem Haus als Gast nicht angenommen. Täglich ab 8:45 mußte man aus dem Hotel fliehen, da unangekündigte Baumaßnahmen im Gebuchten Zimmer unerträglichen Lärm erzeugten. Das schlußendlich auch die Rechnung nicht stimmte und erst langwierige Diskussionen zum ursprünglich Vereinbarten führten, war am Ende fast unwichtig. Diese Hotel verdient keinesfalls 5 Sterne im internationalen Wettbewerb um die hierfür vorgesehene Klientel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im April 2006
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charles
    Alter:46-50
    Bewertungen:1