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Michael (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Strand
Kein 5 Sterne Standard
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mitten in der Partymeile von St. Julian gelegen, umgeben von Nachtclubs, deren wummernde Bässe man im Zimmer trotz guter Isolierung bis in die frühen Morgenstunden hört: wer Ruhe sucht, der sollte einen anderen Ort und ein anderes Hotel aufsuchen. Und obwohl das Zimmer geräumig, sauber und schön war, haben die Serviceleistungen des Personals nicht einem 5 Sterne-Standard entsprochen: der hoteleigene Strand schliesst bereits um 18h, beim Frühstuck wurden Tische nicht abgeräumt, so dass man lange warten musste. Auch beim Abendessen wurde der schmutzige Tisch nebenan während mehr als einer Stunde nicht gesäubert. Irgendwie hatten wir den Eindruck der Überforderung beim Personal. Immerhin wurde auf Anmerkungen sehr professionell reagiert, danke hierfür!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:36-40
Bewertungen:108
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit nehmen, um das InterContinental Malta zu bewerten und uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitzuteilen. Bei InterContinental Malta können wir Ihnen nur gezielte Rückmeldungen zu auf Englisch verfassten Bewertungen geben, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns direct. Wir hoffen, Sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen David Bache Marketing-Vorstand