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Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Platinum Member Upgrade immer wieder ein Ärgernis
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind relativ groß. Unser Balkon war jedoch sehr klein. Ein anderer Bewerter hatte geschrieben das Platinum Member upgraded werden und Zugang zur Lounge bekommen. Davon wollte man beim Checkin nichts wissen. Das hat mich doch sehr verärgert. Die versprochenen Upgrades für Platinum sind immer wieder ein großes Ärgernis. Immer habe ich das Gefühl es kommt darauf an welche Laune der Checkin-Angestellte hat. Obwohl jetzt schon länger dieser Status konnte ich bislang noch nie ein wirklich gutes Upgrade bekommen. Da sollte sich das IHG Loyalty Programm mal Gedanken machen. Nichtsdestotrotz bekamen wir zumindest für 24 Stunden einen Gastzugang zur Lounge. War zwar toll, gab uns aber immer das Gefühl dort eigentlich nicht erwünscht zu sein. Alles in allem gibt man sich Mühe in diesem Hotel. Auch die Lage ist Klasse. Gerne komme ich wieder, hoffe aber beim nächsten Mal nicht wieder als Bittsteller empfangen zu werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:56-60
    Bewertungen:145