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Sandra & Thorsten(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im März 2010
Keinesfalls 5 Sterne Niveau!
2,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Service im Hotel war sehr sehr schlecht, bei Mängeln o. Fragen fühlte sich NIEMAND zuständig (nicht die Rezeption, nicht der Hotelmanager..)!Zimmer wurde maximal 1x/Tag gereinigt (oft erst gegen 15 Uhr), Minibar wurde erst nach 3 Tagen aufgefüllt, Duschgel nur alle 2 Tage. Der Strand hat den Namen nicht verdient (Kies!)!Auflagen auf den Liegen waren permanent nass und sehr dreckig - sie wurden vom Personal nie- auch nachts nicht - weggeräumt, obwohl es sehr oft regnete). Fazit: absolut unwürdig für ein 5-Sterne-Haus und keinerlei Preis-Leistungs-Verhältnis.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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