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Mathias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub -kommen gerne wieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Haben uns immer sehr wohlgefühlt. Besonders positiv möchten wir hervorheben,dass einiges getan wurde um deutschsprachige Gäste zu gewinnen (z.B.Speisekarte in deutsch) Auch mit Tanja (neue Mitarbeiterin ) ist jetzt immer eine deutschsprachige, kompetente Ansprechpartnerin im Empfangsbereich. Es war in Allem ein unvergesslicher Urlaub.Für Hotel bis Ausflugsmöglichkeiten kann man fast nur Bestnoten vergeben!!! Ausführlichen Details können wir uns nur den anderen Urlaubern anschliessen. Als Hinweis bzw. Anregung würden wir uns wünschen wenn etwas mehr auf ,,europäische Küche" ein Augenmerk gelegt werden könnte. ( Käse,Fisch ) Zum Beispiel auch zum Abendbrot etwas aus der kalten Küche wäre gut. Ansonsten gabs bei der Verpflegung nichts zu meckern! Alle Restaurants sind zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mathias, wir danken herzlichst für Ihren Aufenthalt im InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort und freuen uns sehr, dass es uns gelungen ist, Ihre zwei Wochen unter der Sonne von Mauritius zu einem "Super Urlaub" zu machen. Ja, wir haben in den letzten Wochen ganz bewusst Schritte gesetzt, um mehr Gäste aus dem deutschsprachigen Europa für unser Resort zu gewinnen. Die Speisekarten unserer vier Restaurants wurden ins Deutsche übersetzt und als Guest Relations Manager haben wir jemanden mit Deutschkenntnissen gewählt: Tania kommt aus der Schweiz, lebt jedoch bereits seit vielen Jahren auf Mauritius und kennt deshalb die Paradiesinsel wie ihre eigene Westentasche. Herr Mathias, es steht unseren europäischen Gästen in unserem Hauptrestaurant »Senso« allabendlich ein reichhaltiges Angebot an europäischen Gerichten zur Verfügung. Dennoch wird unser australischer Küchenchef prüfen, ob wir noch das ein oder andere Gericht für europäische Gaumen hinzufügen können. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub auf Mauritius noch lange und in guter Erinnerung behalten werden und wir Sie schon bald wieder bei uns und in anderen Betrieben der InterContinental Hotels Group (IHG) willkommen heißen dürfen. Beste Grüße nach Deutschland Michael Janssen Hoteldirektor InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort