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Kurt (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2011 • 3-5 Tage • Strand
Null Service, nie wieder dieses Hotel!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Aufgrund der frühen Ankunft in Palma ca 09:00 war ich auch zufrüh im Hotel wo natürlich noch kein Zimmer frei war. Ich sollte bis 14:00 warten ohne ein Gratistrink bzw das AI - Band zu bekommen. Das Zimmer war total abgewohnt,ein zu kleines Bad und uralt Möbel. Handtuchtausch mal ein Badetuch, mal ein Handtuch, manchmal beides, einmal sogar ein Duschvorleger!.Duschvorhang deutlicher schwarzer Schimmelpilz. Speisesaal unfreundlich, abgedunkelt, fieser Essengeruch,unfreundliche Bedienung und geschmacklich hart der Grenze. Tische wurden selten neu eingedeckt. Poolbereich alte teilweise zerbrochene und verrostete Metallstühle und Tische , null Service nie wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:46-50
    Bewertungen:32