Iris Hotel

Für uns nicht wieder! Zur Begrüßung an der Rezeption bei Ankunft: Ein Vortrag, was den Gästen alles nicht gestattet ist. Das vermittelte sofort Jugendherbergs- oder Kasernencharakter. Angeblich sei dies nach dem Hotelmanagement erforderlich, da die Gäste hauptsächlich aus osteuropäischen Ländern kommen. Abendessen von 19 - 20 Uhr! Die Gäste von ca. 70 Wohnenheiten standen Schlange und kämpften im überfüllten Speisesaal um Sitzplätze. Um 19.58 Uhr wurde pünktlich der Teller unter dem Besteck abgeräumt. Erst massive Beschwerden halfen. Schade um den Koch, der wirklich gut kochen kann. Ansonsten gepflegte großräumige, eher langweilige Hotelanlage, die mehr Abwechslung für Kinder ermöglichen würde. Kinderspielplatz: 3 Spielgeräte in gleißender Sonne. Großer viereckiger Pool. Zimmer modern renoviert. Zimmerservice täglich. Das wenige Personal ist freundlich bemüht, aber leider restlos überfordert und völlig gestresst. Wenn man nicht als All-Inclusive-Tourist den ganzen Tag am Pool verbringen will, benötigt man unbedingt einen Mietwagen.

Renoviertes, modern eingerichtetes Doppelzimmer mit Mini-Kühlschrank, TV mit einem deutschen Programm, Vollbad, Terrasse. Leider nur Klappliege als Zustellbett.

Nur der Koch verdient eine sehr gute Bewertung, da seine landestypische Küche abwechslungsreich und ausgezeichnet ist. Es war für jeden etwas dabei. Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen herrschte Andrang und Missstimmung, es fehlten Tische für die Gäste, es fehlte Besteck, das Personal rannte hektisch umher, die Gäste mussten Schlange stehen und wurden zurückgewiesen, Abfütterung in kürzester Zeit war Programm. Poolbar o. k., bot aber leider nur für All-Inclusive Gäste einen Snack.

Das Personal an der Rezeption ist nicht gastfreundlich, sondern darauf getrimmt, die Gäste zu belehren. Die freundlichen Bedienungen (2 Personen je Schicht) im Speisesaal , die gleichzeitig die Poolbar führen, sind völlig gestresst und hektisch, da sie mit dem Andrang der Gäste einfach nicht fertig werden konnten. Klares Management-Verschulden. Dies gilt auch für den Zimmerservice, der zu uns zu Beginn morgens um 8.15 Uhr aus den Betten holte und in wilder Eile auch das eine oder andere (z. B. Lieblings-Kuscheltier) mit der Bettwäsche einfach entsorgte. Der Umgang mit Beschwerden ist stark verbesserungswürdig. Unsere Beschwerden an der Rezeption wurden damit abgetan, dass nur wir offenbar Probleme mit diesen Umgangsformen hätten. Dies war aber nicht der Fall.

Ruhige Lage am Ortseingang. Ca. 600 m zum überfüllten Ortsstrand an der Promenade. Meer nicht besonders sauber. Abends Unterhaltungsmöglichkeiten in Cafes, Bars. Einkaufsmöglichkeiten im Ort in Supermärkten und Souvenirshops. Ausflüge möglich. Mietwagen sinnvoll.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool groß, Liegen und Sonnenschirme modern und o. k., Kinderpool mit 1 m Tiefe für Kleinkinder gefährlich. Kinderspielplatz minimal gestaltet und ohne Schatten. Eine Tischtennisplatte. Sonst nichts. Ortsstrand in 600 m zu Fuß zu erreichen, überfüllt, nicht gepflegt, Meer trübe und teilweise durch einlaufenden Fluss brackig. Souvenirshops, Supermärkte Cafes, Bars und Tavernen im Ort.