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Silvia (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2005 • 1 Woche • Strand
Nicht so wie vorgestellt...
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach unserer Ankunft mussten wir beinahe 3 Stunden warten bis wir ins Zimmer konnten. Gebucht haben wir ein Familienzimmer und erhalten ein DZ mit Zusatzbett. Trotz sofortiger Reklamation erhielten wir zwar ein anderes aber immer noch gleich grosses Zimmer! Das Personal arbeitet anders als wir es uns gewohnt sind - so nach dem Motto "mache ich es heute nicht dann vielleicht morgen"... Einer arbeitet und 3 stehen herum!?!? Anstrengend wenn Kinder quengeln... Auch die Reiseleiterin hatte am nächsten und übernächsten Tag nichts erreichen können wegen dem Zimmer! Am Schluss wurde mir gesagt warum ich den nicht JEDEN Tag nachgefragt habe - aber Hallo? Ist das meine Sache - Nein von einem 4-Stern Hotel erwarte ich mehr! Auch im Restaurant war das Personal zwar nett aber wenn etwas fehlte fühlte sich niemand wirklich verantwortlich dafür! Wenigstens haben wir den Aufpreis gleich zurückerstattet bekommen! Die Reiseleiterin hat ein dickes Lob verdient (Vögele Reisen - Schweiz) Was auch sehr mühsam ist, dass man keinen Schritt ausserhalb des Hotels (manchmal sogar auf dem Hotelgelände) ohne dass man von Händlern belagert wird! Mache guten Preis... Du handeln... Konnte es schon gar nicht mehr hören - und sie lassen sich nur schwer abwimmeln. Sie versuchen auch die Touristen über den Tisch zu ziehen! Ich empfehle mal in einen offiziellen Laden (z.B. Shopping-Center) zu gehen und dort die Preise zu studieren! Dann ist man gewappnet zu handeln!! Die Insel wär eigentlich ganz schön - wenn nur nicht überall der übelriechende Abfall liegen würde! Die Tunesier verschande so die ganze Umwelt - was sehr schade ist! Ist sogar meinen Kindern aufgefallen!! Wäre eigentlich wunderschön mit den ganzen Palmen, Olivenplantagen, den weissen Häuser mit den türkisblauen Türen und Fensterläden... Also im Grossen und Ganzen war es nicht schlecht... Aber ob wir nochmals hinfliegen würden?? Im Moment eher nicht... Muss jeder für sich entscheiden. Nur im Juli/August ist es einfach zu heiss!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1