iSanook Resort & Suites Hua Hin

Wir sind insgesamt 8 Nächte hier und es ist ziemlich ernüchternd. Die Zimmer sind absolut positiv zu bewerten. Sehr guter Standard, große Balkonfront, Bad sehr neu! Der Service ist sehr durchschnittlich! Die Freundlichkeit ist unterdurchschnittlich. Das Frühstücksbuffet ist sehr eingeschränkt, Obst nicht vielfältig und schlecht geschnitten, das Nachlegen muss aktiv angesprochen werden…das Personal wirkt nicht motiviert… Die Poolliegen sind ab 7:30 Uhr nahezu komplett belegt - allerdings nur reserviert mit Handtücher - das Management tut dagegen nichts! Das Pool ist in der Hochsaison eiskalt bei 21 Grad…so sind ganztägig wenig Schwimmer im Pool. Beim Check In wollte man uns zudem extra Kosten für Frühstück und Bettwäsche aufdrücken, da wir mit Kind angereist sind. Ein Verweis auf die aktuelle Buchung über Booking zwang das Hotel- Management den Vorgang nochmal zu prüfen. Am Folgetag war unser Name weiterhin nicht auf der Frühstücksliste, obwohl es schon geklärt worden war. Positiv ist der Shuttle zu 5 Zeitpunkten am Tag. Allerdings muss man sich früh am Tag eintragen, sonst sind alle Plätze schnell weg… Das Hotel ist aus unserer Sicht schlecht gemanagt. Wir würden nicht wiederkommen…Schade!

Beliebte Aktivitäten

• Strand