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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne, gepflegte Hotelanlage, direkte Strandlage, gepflegte Eingangshalle. Leider ist die Zimmerausstattung etwas abgewohnt Beispiel bei dem Schiebetürenschrank waren die Türen total verkeilt so das meine Lebensgeährtin sich die Finger klemmte, der Fehler wurde nach 2 maligem Anruf am nächsten Tag behoben. Die Badezimmer konnte nicht geschlossen werden dieser Fehler war auch nach 2 maligen Anruf nicht behoben so dass wir es dann aufgegeben haben. Zimmerausstattung und Qualität der Möbelierung ist bei 5* nicht angemessen. Das Speise- und Getränkeangebot war aber erstklassig , es war für jeden was dabei und bei den Getränken gab es wirklich wie beschrieben nur Markenprodukte was man sonst selten findet. Das Personal war ausnahmslos immer Freundlich. Das Hotel ist genau für Menschen die pure Erholung suchen, denn leider ist in unmittelbarer Umgebung nicht wo man mal hinlaufen könnte, aber das wußten wir ja schon. Wir sind dann mit dem Linienbus in die nächsten Ortschaften gefahren (Der Hotelbus fuhr nur 1x am Tag und war jedesmal ausgebucht , wir haben 2x gefragt) . Weiterer schwachpunkt war das nicht wie beschrieben reglmäßig kontrolliert wurde ob die Liegen am Pool mit Handtüchern reserviert wurden. Viele Liegen waren blockiert durch die Leihandtücher vom Hotel auf denen niemanf lag. Die Animation war genau angemessen und nicht aufdringlich. Ein schöner Urlaub zur Erholung , manchmal etwas zu ruhig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Uwe, Vielen herzlichen Dank dafür, dass Sie das Istion für Ihren Urlaub gewählt haben und unser Haus anschließende hier bewerten und weiterempfehlen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns vom Alltagsstress erholen und besonders das erstklassige Speisen- und Getränkeangebot geniessen konnten. Wir danken Ihnen für die Hinweise bezüglich der Qualität der Möblierung, und dem Hotelbus und bitten für die Missstände, aber insbesondere für den eingeklemmten Finger um Entschuldigung. Hoffentlich haben wir auch in Zukunft noch mal die Gelegenheit, Sie bei uns willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Fotis Deres Hotel Manager