Istion Club & Spa

Lieber Florian Dankeschön für Ihre positive Bewertung unseres Hotels. An Ihrem Feedback ist zu erkennen, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben. Gerne würde ich die Lage unseres Hotels auch für zukünftige Gäste beschreiben. Wir befinden uns nicht direkt an einer Ortschaft, was für viele unserer Gäste vorteilhaft ist, weil so eine entspanntere Atmosphäre geschafft werden kann. Unser Hotel liegt zwischen zwei Orten, die sechs Kilometer voneinander entfernt sind, in die wir unsere Gäste gerne mit unserem kostenlosen Hotel-Shuttlebus-Service bringen, um die griechische Kultur näher kennenzulernen. Zudem bieten wir auch Afitos als Ausflugsziel an, welches eines der schönsten Dörfer ganz Chalkidikis ist. Ebenfalls bietet sich unsere Lage auch gut für Ausflüge mit einem Mietwagen an, da wir uns am Anfang der ersten Chalkidiki-Halbinsel befinden und von hieraus alles sehr gut erreichbar ist. Gerne möchte ich auch zu unseren Zimmern Stellung nehmen. Unsere Zimmer, wie auch unsere gesamte Anlage, durchlaufen im Laufe des Winters einen Instandhaltungsprozess, bei dem alles erfrischt, teils erneuert und selbstverständlich beschädigte Gegenstände oder welche, die eine Auswechslung benötigen, ausgewechselt werden. Des Weiteren würde ich gerne die Möglichkeiten beschreiben, die wir bieten können, um einen angenehmen Schlaf zu bieten. Wir verfügen über orthopädische Matratzen, die sich auch sehr gut für Leute mit gesundheitlichen Beschwerden eignen. Dennoch haben wir die Möglichkeit eine Matratze immer weicher zu machen. Dazu ist es aber von Nöten, uns direkt über das Anliegen zu informieren. Wenn unser erster Versuch den gewünschten Weichheitsgrad zu erreichen, sein Ziel nicht erreicht hat, wäre es gut uns noch einmal über das Anliegen zu informieren, um all unsere Möglichkeit auszuschöpfen. Abschließend möchte ich Ihnen nochmals für Ihr Feedback danken und Ihnen vergewissern, dass all Ihre Kritikpunkte sehr ernst genommen werden und zusammen mit den jeweiligen Teams gründlichst analysiert werden. Des Weiteren danken wir Ihnen für die Anreize konstruktive Gespräche mit unseren Mitarbeitern zu führen, um uns immer weiter für unsere Gäste zu verbessern. Wir alle wünschen Ihnen alles Liebe. Mit freundlichen Grüßen Sakis Manolakis Human Resources Supervisor