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Nicol (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Ohne Virus wären wir wiedergekommen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Leider ist im Hotel ein Magen-Darm-Virus ausgebrochen, von dem keiner verschont geblieben ist. Bis zu unser Abreise wurde dieser nicht in den Griff bekommen und auch keine Maßnahmen getroffen, wie z.B. Händedesinfektion an den Eingängen usw. Das Essen ist meiner Ansicht keine 5 Sterne würdig. Personal war super freundlich und die Anlage sehr gepflegt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicol
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicol, Wir danken Ihnen vielmals herzlich für Ihren Aufenthalt im Istion und die anschließende Bewertung hier auf Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie von unseren Leistungen überzeugt genug waren, so dass Sie unser Haus hier weiterempfehlen können. Dass Sie offensichtlich während Ihres Uralubs hier erkrankt sind, tut uns dagegen sehr leid. Wir würden es aber sehr schätzen, wenn man nicht mit solcher Leichtigkeit, wie in diesem Fall, Informationen verbreitet, die einfach nicht stimmen. Sicher gab es einige Krankheitsfälle, aber dass niemand davon verschont geblieben sein soll, ist schon ein wenig weit hergeholt. Denn Fakt ist, dass nur ein kleiner Anteil der Gäste erkrankt ist, und zwar nach und nach über einen Zeitraum von ca. 10 Tagen. Dass wir keine Massnahmen ergriffen haben sollen, ist totaler Quatsch. Das wäre fahrlässig und verantwortungslos, und mit dem Wohl unserer Gäste gehen wir als Hotel und ich als Direktor einfach nicht so vor. Was alles im Hintergrund passiert, kann man als Gast doch gar nicht wissen. Außerdem würde es in solchen Fällen schon reichen, wenn jeder sich regelmässig (auch mit ganz einfacher Seife) die Hände waschen würde. Sie können mir glauben, dass nicht einmal das für alle Menschen selbsverständlich ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, Sie in Zukunft noch mal in unserer Destination begrüßen zu dürfen, auch wenn es nicht das Istion werden sollte. Mit herzlichen Grüßen aus Chalkidiki Fotis Deres Hotel Manager