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Astrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen...
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatte sicher vor Reiseantritt sehr hohe Erwartungen, da dieses Hotel sehr gut bewertet wurde. Die Fotos des Zimmers haben uns zu der Buchung veranlasst, da uns modernes Design wichtig ist. Bei Ankunft waren wir dann doch etwas enttäuscht- doch ältere Möbel. Alles ist sehr sauber. Die Glasscheibe der Badewanne hatte leichte Schimmelspuren. Der Vorhang war teilweise von der Schiene gerissen (Wurde auf unseren Hinweis hin nach 2 Tagen behoben). Die Türen zum Elternschlafzimmer und Bad waren verzogen und machten somit beim Öffnen Geräusche. Der Hoteleingang und die Lobby haben uns dann aber doch sehr gut gefallen. Die Duschen im Spabereich hatte defekte Amaturen. Die Toilettentüren dort gingen nicht abzuschließen. Das Personal an der Poolbar und im Restaurant war teilweise "stimmungsneutral". Nur wenige Kellner erwiderten unsere freundliche Begrüßung (in Landessprache). Sie schienen etwas gestresst zu sein, obwohl eigentlich ausreichend Personal da war. Besonders gut für südliche Verhältnisse waren die Cocktails...auch für die Kinder. Das Animationsprogramm hat uns nicht so sehr begeistert. Das Team hat sich Mühe gegeben, die Gäste am Abend zu unterhalten- allerdings nicht so professionell...! Am Tag hat und die Wassergymnastik gut gefallen. Das Animationsteam war stets freundlich und hat gern kurze Gespräche mit den Gästen geführt. Leider ist das Programm für größere Kinder nicht so spannend. Unser Sohn (11) wollte gern beim Dart, Fußball oder Boccia mitmachen. Leider wurde ihm mitgeteilt, dass er noch zu jung ist, was uns allerdings etwas geärgert hat. Unsere Tochter fühlte sich im Miniclub sehr wohl und hatte bei der abendlichen Kinderdisco Spaß. Unser Fazit: sicher zu Beginn der Saison ein anderes Ambiente... Wir haben schon bessere Hotels erlebt, sind aber sicher auch deshalb kritisch...!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung!