Istion Club & Spa

Das Hotel besteht aus einem Hauptgebäude (ohne Zimmern) und einigen Nebengebäuden, wo jeweils sechs bis 20 Zimmer untergebracht sind. Leider ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig, dazu aber später mehr. Es gibt sowohl Halbpension als auch All inklusive; wir hatten AI und waren damit sehr zufrieden. Allerdings muss ich die Meinung einiger Vorschreiber korrigieren, dass nur 1A-Markengetränke ausgeschenkt werden. Das Hotel hat dort zwar die teuren Flaschen stehen, aber (teilweise) werden nur mindere Produkte ausgeschenkt (z. B. beim Baileys). Während unseres Urlaubs im Mai bestand die Gästestruktur vor allem aus Deutschen und den Balkan-Ländern; der Altersdurchschnitt mag bei etwa 35 Jahren gelegen haben. In diesem und im Nachbarhotel gibt es jeweils einen Hund! Das sollte man beachten, wenn man Angst vor Hunden hat! Denn diese laufen frei auf den Geländen herum. Sie sind allerdings sehr lieb und spielen gerne mit den Kindern; aber sie sind halt auch groß und machen manchen Leuten vielleicht Angst. Jeden Morgen veranstalteten die beiden Hunde eine Weckarie um 4/5 Uhr; das hat uns überhaupt nicht gefallen. Anfang/Mitte Mai sollte man eher nicht in dieses Hotel reisen. Zum einen ist es dann noch recht kühl (18°C) und zum anderen sind viele Besichtigungsorte/Angebote/Strandvergnügungen pp. noch nicht möglich, weil sie erst später angeboten werden. Der schöne Sandstrand, der Karibikfeeling rüberbringt, befindet sich auf der anderen Seite der Kassandra: einfach aus dem Hotel raus und über die Straße in den kleinen Schotterweg rein. Bis zum Ende laufen und dann rechts. Wenn auf der linken Seite ein alter Basketballplatz kommt, dann links einbiegen und nur noch geradeaus Richtung Strand. Wegstrecke ca. 10 - 15 min. Lohnt sich wirklich! Die Meteora-Klöster muss man gesehen haben, allerdings ist der Tripp sehr anstrengend. Denn man fährt gut 4,5 Stunden hin und 4,5 Stunden zurück im Bus (der in unserem Fall nicht bequem war) und ist nur 2 Stunden in zwei Klöstern. Leider wird man in den Klöstern auch (touristisch) sehr "rumgeschoben", so dass man diese tolle Kulisse nicht genießen kann. Empfehlung: Mietwagen mieten und die Finger Kassandra und Sithonia (schöne Strände!!) selbst erkunden.

Wir hatten Zimmer 126. Dieses ist direkt am Meer (eines der besten Zimmer), was sehr schön ist - es hat jedoch auch einen Nachteil: wenn man schlafen will, geht dies kaum, weil es an der Poolbar (die direkt unterhalb unseres Zimmers lag) so laut war. Die Zimmer waren recht groß. Wir hatten zwei Balkone, wobei der zweite Balkon eher eine Loggia war mit Sofa, niedrigem Tisch und Fußbank. Ganz nett. Die Möblierung des Zimmers war einfach. Ein HD-Flachbildschirm befand sich im Zimmer (haben wir allerdings nicht genutzt). Die Minibar war gefüllt mit: 1 Bier, 1 Cola, 1 Sprite, 1 Fanta, 2 Flaschen Wasser (0,5l) und zwei Päckchen Orangensaft. Die Minibar wurde alle zwei Tage wieder aufgefüllt. Der Safe war kostenlos zu nutzen. Das telefonieren nach Deutschland wurde uns beim Auschecken nicht mal in Rechnung gestellt! (es waren aber auch nur 3 Minuten) Das Badezimmer war soweit gut, aber die Dusche (ebenerdig mit Leiste davor zwecks Wasserabführung) war nicht so toll. Der Duschvorhang war zu kurz, und so ärgerte man sich immer über ein zu nasses Badezimmer. Bademäntel wurden übrigens nicht zur Verfügung gestellt; das hatten wir bei einem 5-Sterne-Hotel auch nicht erwartet. Insgesamt hatte man das Gefühl, dass das Hotel schon deutlich mehr als 10 Jahre auf dem Buckel haben muss, obwohl das Hotel absolut nicht schäbig zu nennen ist. Zur Zimmerreinigung haben wir ja schon etwas oben geschrieben; deshalb gibt es hier auch nur 4 Sterne. Achtung! Im Mai heizt die Klimaanlage lediglich! Nach Rücksprache mit der Hotelleitung (weil es teilweise 34°C wurden) haben wir erfahren, dass die Klimaanlagen grundsätzlich so eingestellt sind, dass sie im Mai nur heizen, selbst wenn man sie auf kühlen stellt. Wer also nicht gut im Warmen schlafen kann (und durchlüften ist aufgrund der hohen Mückenporpulation nicht zu empfehlen), sollte erst im Juni in dieses Hotel fahren, wenn die Klimaanlage auch wieder kühlt.

Ausgewiesen sind drei Restaurants, allerdings befinden die sich alle in dem einen Restaurant am Meer. Die Sauberkeit war grundsätzlich in Ordnung; nur wie gesagt, gab es öfter mal dreckiges Geschirr und angeschlagene Karaffen. Ferner gibt es noch eine Bar in der Lobby und eine Poolbar. Bezüglich der Poolbar ist zu sagen, dass diese Mitte Mai bereits um 18 Uhr schloss, weil es einfach zu kalt war (vermuten wir); Ende Mai (34°C) war die Poolbar auch mal gerne noch nach Mitternacht offen. Der Küchenstil war eher landestypisch; deutsches Essen gab es eigentlich nicht (außer einmal Kartoffelbrei). Ansonsten gab es natürlich die typischen Gerichte wie Pommes, Spagetti und Bratkartoffeln. Das Essen war wirklich erste Sahne und hat immer sehr gut geschmeckt. Das ist auch der Grund, weshalb es hier 4 Sterne von mir gibt, ansonsten wären es auch nur 2 Sterne geworden. Die Atmospäre war eigentlich ganz gut, durch den schönen Ausblick. Man sitzt natürlich recht beengt beieinander und teilweise hat man den Kellnern ihren Stress angemerkt.

Das Personal war durchweg wirklich freundlich. Allerdings hatte man oft (beim Essen) das Gefühl, dass das Personal überfordert ist. Teilweise mussten wir 20 Minuten darauf warten, dass jemand uns nach unseren Getränkewünschen fragte und dann wurde mehrfach auch vergessen, was wir bestellt haben. Leider muss ich an dieser Stelle dann meine nicht ganz so tolle Sternenanzahl verteidigen: wir bekamen ziemlich häufig Geschirr, welches noch dreckig war; auch bekamen wir nahezu immer Weinkaraffen, wo Ecken herausgeschlagen waren. Das ist einem 5-Sterne-Hotel ganz bestimmt nicht angemessen. Zudem mussten wir uns beschweren über die Zimmerreinigung: Nach fünf Tagen hatten wir schon mehr Sand im Bett und auf dem Zimmerboden als draußen; und immer noch war weder das Bettzeug gewechselt, noch der Sand aufgenommen worden. Wir sind dann zur Rezeption und haben um nochmalige Reinigung gebeten; dieser Wunsch wurde uns auch sofort erfüllt. Es wurde sehr gut mit der Beschwerde umgegangen; die Dame von der Rezeption war richtiggehend entsetzt und hat unsere Beschwerde direkt an den Hotelmanager weitergeleitet - denn sowas kann sich ein 5-Sterne-Hotel echt nicht leisten... Danach war die Zimmerreinigung besser; allerdings finden wir wirklich, dass zwei Bettwäschenwechsel für 9 Tage zu wenig sind. Das Hotel verfügt über eine Wäscherei und Kinderbetreuung. Allerdings scheint die Kinderbetreuung recht unregelmäßig zu arbeiten, denn teilweise war der Mini-Club (befindet sich am unteren Pool) geschlossen, obwohl er am gleichen Wochentag zuvor offen hatte. Die Kinder haben jeden Abend um 21 Uhr Ortszeit zwei bis drei Tänze aufgeführt in der Lobby. Zum Spa-Bereich: Die Sauna konnte man vergessen, weil man sich a) mit Uhrzeit anmelden musste und b) dann auch noch die Regulierung der Temperatur selbst vornehmen musste, was ja nicht so schlimm gewesen wäre, wenn die Apperatur denn funktioniert hätte. Die Massagen sind sehr teuer. Das ist sicherlich auch der Grund, weshalb im Spa-Bereich nie etwas los war. Der Spa-Bereich befindet sich in dem letzten Zimmerblock zum Meer hin im Kellergeschoss.

Das Hotel grenzt direkt an den Strand an, dieser ist allerdings ziemlich kieselig und nicht so schön zum baden. Der "falsche" Strand, der auf dem Hotelgelände aufgeschüttet wurde, ist schon besser, nahezu feinsandig. Unsere Transferzeit vom/zum Flughafen betrug 40 Minuten. Es gibt keine Unterhaltsmöglichkeiten in der Nähe, außer dem Abendprogramm in der Lobby. Die Musikacts waren auch recht nett. Eine kleine Einkaufsmöglichkeit gibt es im hoteleigenen Mini-Markt; allerdings ist es dort sehr teuer und es gibt nicht so viel Auswahl. Die Ausflugsmöglichkeiten (angeboten durch den Reiseveranstalter) sind im Mai begrenzt! So waren die meisten Ausflüge gar nicht verfügbar, weil die Ziele geschlossen waren oder weil nicht genügend Ausflügler zusammengekommen sind. Das war sehr ärgerlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote: Den ganzen Tag wurden Kurse (Pilates, Aqua-Aerobic, Volleyball pp.) angeboten, immer zur vollen Stunde (dann aber so lange, wie man Lust hatte. Leider wurde Volleyball mittags um 15 Uhr angeboten - da war es meist viel zu heiß. Trotzdem hatten wir da wirklich unheimlich viel Spaß und waren insgesamt eine tolle Truppe. Eine Disco gibt es im Nachbarhotel, welche wir allerdings nicht genutzt haben. Internetzugang (Laptop) gab es in der Lobby für jeweils eine halbe Stunde. Strand und Pool: Das Meer war sehr sauber, der Strand sehr schmal und kieselig. Unbedingt Badeschuhe mitnehmen! Übrigens ist die Treppe runter zum Strand nicht mehr kaputt oder so (stand in einer alten Bewertung drin). Liegestühle und Sonnenschirme stehen im ausreichenden Maße am "künstlichen" Strand und an den Pools zur Verfügung. Auch gibt es eine (schöne) Dusche direkt zwischen Pool und Strand. Es gibt drei Pools: ein Kinderbecken (bis zu 50 cm tief), ein tiefes Becken (1,50 m) und ein "Wellness-Pool" (0,30 - 1,50 m) mit Whirlpool. Die Pools wurden täglich gereinigt; es gab keine abgeschlagenen Ecken etc. Alles sehr sauber und anschaulich.