Wir wollten einfach eine Woche Auszeit nehmen . Zimmer schön ,Außenanlage zu klein ,Strand schön ,Rezeptionpersonal eine Zumutung
alles was man braucht, sehr gut geschlafen ,
jeden Tag das selbe, Hähnchen mit Knochen und wenig Fleisch ,kein abwechslungsreiches Käsebuffett nur türkischen Käse , normale Atmosphäre
gut,
ca. 1 Stunde
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage war top , fast kein Entertainment , Empfangspersonal im Wellnesbereich proletenhaft eine Frechheit daher nicht genützt ,
Sehr geehrte Frau Sieglinde, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir haben uns intensiv mit Ihrer Bewertung befasst und bedauern sehr, dass wir in diesem Jahr Ihren Ansprüchen Bedürfnissen nicht in vollem Umfang gerecht geworden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diesen bereits nachgegangen sind. Wir wären Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes über die genannten Unregelmäßigkeiten informiert und uns so die Chance gegeben hätten, umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit Abhilfe zu schaffen. Im Nachhinein können wir Sie nur aufrichtig um Entschuldigung bitten. Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen, dass dann aus dem roten Smiley ein gelber wird! Mit freundlichen Grüßen, J'adore Deluxe Hotel & Spa Hotelmanagement
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