- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich hab im Mai 2010 - auf der Durchreise - nur eine Nacht in diesem Hotel verbracht und hatte erst mal einen Aha-Moment: Bei der Ankunft des Hotels (das ich eine Woche vorher reserviert hatte) fand ich einen Zettel an der Tür, ich möge mich 3 Häuser weiter beim 3*-Hotel Riviera melden. Dort teilte man mir mit, das Hotel Janus habe einen Boilerschaden und könne daher derzeit nicht bezogen werden, man biete mir stattdessen das Schwesterhotel Riviera an. Seit wann der Boiler denn kaputt sei? Seit 3 Tagen - und die anderen 3 Gäste habe man ins Riviera verlegt. Spätestens jetzt klingelten bei mir die Skepsis-Glocken: 3 Gäste? Da war es wohl naheliegend, dass man für so wenige Gäste das Janus gar nicht erst aufsperren wollte - aber vielleicht tat ich ihnen da ja auch unrecht. Da ich das Zimmer auch schon vorab bezahlt hatte, fragte ich, was man mir anbieten könne: 'ein Doppelzimmer statt des gebuchten Einzelzimmers'. Schien mir kein attraktives Angebot (ich wollte ja nur eine Nacht bleiben - ob Doppelbett oder Einzelbett war mir daher NULL wichtig), daher machte ich ein Gegenangebot: Die Hotelleitung werde mich doch dafür wenigstens zum Abendessen einladen? - Da müsse man den Chef fragen. 20 min. später dann die Antwort des Chefs: Nein, das ginge leider nicht, man könne mich max. auf ein Getränk einladen. Aber - wundersamerweise - sei inzwischen soeben der Boiler wieder repariert worden und ich könne nun doch im Janus einziehen. Nun, so kam es, dass ich dort in jener Nacht der einzige Gast blieb. Was dazu führte, dass man wegen mir natürlich auch kein Frühstücksbüffet zubereiten wollte und mich am nächsten Morgen DOCH ins Riviera zum Frühstück bat. (Das dann auch recht umfangreich und vor allem freundlich war) Ob die Boilergeschichte wahr war oder doch ein klein wenig geflunkert, wird wohl ein Mysterium bleiben... Aber das Janus ist jedenfalls ein nietnagelneu wirkendes, modernes Designhotel, das mir (von der winzigen Einzelzimmergröße mal abgesehen) wirklich gut gefallen hat. Schon wenn man das Hotel betritt, riecht es ganz wunderbar frisch (zitronig). Und der Rezeptionist - der extra wegen mir da war - ein sehr freundlicher. Summa summarum: das Hotel ist einen Aufenthalt wert.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Margret |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 33 |