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insgesamt sind wir mit dem Hotel bis aus ein paar Ausnahmen sehr zufrieden gewesen. Für unseren Badeurlaub war es absolut geeignet, das Wetter war bis auf den kalten Wind top
Bei der Ankunft wurden wir erst im Erdgeschoss eines Blocks untergebracht, wo wir aber beim Check des Zimmers sofort erkannten, dass sich die Terassentür sich nicht verriegeln liess, was nicht sehr angebracht war, da eben im Erdgeschoss.Das Problem haben wir sofort gemeldet, aber es hatte eine Ewigkeit gedauert , bis jemand kam um sich das anzuschauen. Nach einer Stunde ungefähr sagte man uns erst, nach unserem Nachfragen , dass wir das Zimmer wechseln können. Ansonsten waren die Zimmer ganz sauber und okay
Das Essen war sehr unterschiedlich . Eigentlich sollte für jeden was dabei sein, Wir waren im Ganzen sehr zufrieden. Was ich noch unbedingt empfehlen will, ist das Sandvich in den kleinen Hütten auf dem Weg zum STrand.Sehr sehr lecker. Das italienische Ala Card Restaurant ist eher nicht zu empfehlen.
Es gab sehr freundliche und serviceorientierte Mitarbeiter im Hotel, die ich leider nicht mehr beim Namen nennen kann, da ich die Namen nicht mehr erinnern kann. Einer von Ihnen erkannte uns schon immer von Weitem und öffnete immer direkt die Tür im Restaurant ,oder fragte uns nach Getränken, die wie eigtl bevorzugen im Urlaub immer selber zu holen. Selbst an den letzten Tagen passierte es noch so oft, obwohl wir bis dato kein Trinkgeld gegeben haben. Das sah dann an der Bar im offenen Lobby Bereich und an der Fairouz Bar ganz anders aus. Dort bemerkten wir oft, dass wir ignoriert werden.
Transferzeit vom Flughafen zum Hotel lag bei ca.30 min. Da wir mehrere Hotels angefahren sind und wir das erste Mal nach Ägypten gereist sind, war es für uns sogar sehr interessant so etwas von der Umgebung zu sehen. Allerdings gab es außerhalb der Hotelanlage nicht viel zu sehen bis auf ein paar Souvenir Shops.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Unser größter Lob geht an das gesamte Animationsteam insbesonders aber an Shaggy, Mido, Atteia, Ola, Vanessa , Henda und Martha.. Sie waren immer da wenn man Fragen hatte und haben uns unseren Urlaub sehr verschönert. Durch einige hatten wir auch die Möglichkeit Abend zusammen rauszugehen. Sie haben immer für gute Laune gesorgt und waren für uns da.. Mit einigen sind wir sogar heute noch im Kontakt. Ola ist die Zumba Königin schlecht hin ;)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre liebevollen Kommentare über unsere Animations sowie dem Essen und Service im Hauptrestaurant. Wir bedanken uns für Ihre wertvollen Kommentare und Ratschläge und werden diese an die zuständige Abteilung weiterleiten. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
