Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Das Hotel war im großen und ganzen ganz in Ordnung. Jedoch würden wir es nicht nochmal buchen, da es für uns viel zu groß war. Wir hatten wegen den ganzen schlechten Bewertungen Bauchschmerzen, allerdings, so finden wir, kann man danach nicht gehen. Das Essen war meistens ok, es ist eben Hotelessen. Es gab viele Snackangebote die ebenfalls in Ordnung waren. Die Animation konnten wir nicht bewerten, da wir kein Angebot genutzt haben, auch an den Abendshows haben wir uns nicht beteiligt. Wer große Hotels mag und bei wem der Service nicht an erster Stelle steht, ist in diesem Hotel richtig.
Die Zimmer wurden meistens! immer sehr gut geputzt. Es lagen immer kleine dekorative Tiere aus Handtücher gefalten auf dem Bett, die sehr schön anzuschauen waren. Von unserem Balkon konnten wir einen von viele Pools und das Meer sehen.
Der Service in den Restaurants würden wir eher als schlecht bezeichnen. Die Kellner beachteten einen so gut wie nie. Im Hauptrestaurant mussten wir uns die Getränke zu jeder Mahlzeit selbst holen. Gut, das Restaurant war immer voll und man musste schauen, wo man noch einen Platz bekommt, aber da müsste sich das Hotel evtl. um mehr Personal kümmern? Das Speisenangebot war fast jeden Tag das gleiche, wenn man zu spät kam, gab es fast nichts mehr. Geschmacklich war es jedoch meistens in Ordnung.
Den Service in den Restaurants würden wir eher als schlecht bezeichnen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren allerdings immer sehr offen und hilfsbereit.
Das Hotel ist ca. 20 Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt. Es liegt direkt am Hoteleigenen Sand/Kies Strand. Allerdings war am Tag (Vormittag / Nachmittag) meistens Ebbe, sodass man mindesten 500 m laufen musste, dass das Wasser zu den Knien reichte. Es gibt kein eigenes Riff zum Schnorcheln, geht man zum Nachbarstrand wird man vom „Bademeister“ gemahnt, wir seien doch nicht von diesem Hotel und sollen dort auch nicht schnorcheln, folge man dieser Anweisung nicht, würde man Probleme bekommen. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt gibt es ein paar Einkaufsmöglichkeiten, allerdings sind die Verkäufer sehr aufdringlich, geht man einfach weiter, gelingt das einem nur sehr schwer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre tollen Kommentare über unsere Zimmer und dem Personal an der Rezeption sowie Snacks. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben. Dazu gehört auch, dass unsere Gäste nichts weniger verdienen, als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen, nicht nur unter der Gabe von Trinkgeld. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Sollten wir es aus irgendeinem Grund nicht geschafft haben, Ihnen diesen Service zu bieten, entschuldigen wir uns. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen scheinbar nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können unsere Chefköche Ihnen speziell etwas zubereiten. Über den Service ist zu sagen, dass es einige Bereiche in dem Hotel gibt, an denen Selbstbedienung ist, zudem auch das Hauptrestaurant. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich freuen, SIe in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
