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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Ich muss ehrlich sagen ich habe mir extra ein teures Hotel ausgesucht das es uns auch gut geht,aber es war ein echt ätzender Urlaub.Wir sind angekommen im Hotel dann wurde der Bus nicht reingelassen in Hotel weil er seine Buskarte vergessen hat.So hat sich die Reiseleitung und der Busfahrer mit den Securitas gestritten und geschlagen fast,so das ich als Urlauberin gesagt habe zu den anderen Urlauber wir nehmen unsere Koffer selber und laufen zum Hotel Haupteingang bevor es exkaliert noch.Kaum dort angekommen ging es weiter dann mussten wir erstmal 1 Std warten bis wir die Chipkarten und Armbänder bekommen haben und wir warteten und warteten aber keiner kam um uns zu zeigen wo die Zimmer sind .Naja dann die ätzenden anmache immer und das verkaufen wenn man nein sagt kommen die am nächsten Tag wieder und fragen nochmal und immer immer wieder.Dann nur ärger mit der Mini Bar stellen was in Rechnung was man gar nicht gegessen hat und versucht den das zu erklären und klar zustellen trotzdem wollen die das Geld haben.Nach 3 Std und Hilfe einer einheimischen Hotel Besucherin konnte man das endlich klären.Paar Tage später wollte ich die Arztrechnung zahlen und schon wieder war was offen von der Minibar was gar nicht verzehrt wurde.Dann kam Ostern alle einheimischen sind angereist ,die Mitarbeiter waren freundlicher zu den einheimischen als zu uns,ich habe gedacht das darf ja nicht war sein.Zum Schluss habe ich nur noch geweint weil ich nach Hause wollte.Ich muss sagen habe mehr als 4000 Euro für die reise ausgegeben,da hätte ich mir lieber ein geiles Auto gekauft und wäre zu mir an See gefahren. Keine Weiterempfehlung man sollte sich ein anderes Hotel lieber anschauen.Ich bin sooo enttäuscht.So viel Geld mensch für nichts.
Zimmer sehr gut und immer Sauber.
Dann immer das ablenken beim essen mit den Kindern.Die kinder sollen essen und die Kellner kommen und spielen mit den Kindern immer rum.Und dann werden die Teller immer sofort weggenommen.Naja nichts mehr dazu zusagen.Essen kalt fast immer
3 mal musste ich sage das ich Disenfektionspray brauchen beim 4 mal wurde es endlich gebracht.Kaum Deutsch wird da gesprochen von den Mitarbeiter obwohl im Internet was anderes drin steht.Das schärfste war ja Ostern die Kinder haben die Ostereier bemalt dann wurden die bemalten Osterreier versteckt von den Mitarbeiter und die Kinder mussten ihre Ostereier suchen und durften sie nicht behalten sondern die wurden zum Abendbrot Buffet gelegt.Ich dachte nur man man man.
Die Anlage ist sehr schön und gepflegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fast jeden Tag die gleiche Unterhaltung nichts neues
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
