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Anneliese (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Aufenthalt JAZ Aqua Viva Makadi Bay
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

moderne Hotelanlage - Liegen an den Poolbereichen leider nicht ausreichend, was mich persönlich ärgert, dass morgens um 9 Uhr schon alle Liegen mit Handtücher gesichert sind. Der Poolbereich ist großzügig, jedoch direkter Laufweg am Wasser zu den Hotelanlagen rings herum und deshalb ständig Reisende und Personal unterwegs. Zudem ist der Fliesenboden durch das Spritzwasser der Pools ständig nass und sehr glitschig, so dass ständig mit Ausrutschen oder Hinfallen zu rechnen ist! Wir wurden auch direkt vom Hotel- Qualitätsmanagement dazu befragt und diese wissen um das Problem. Es wird ständig gereinigt und gesäubert während des Poolbetriebes, wahrscheinlich aus den benannten Gründen. Die Familienzimmer sind ansprechend, besonders das große King-Size Boxspringbett sehr angenehm. Besonders hervorzuheben ist das All-Inclusive-Restaurant mit seinem vielfältigen und attraktiven Speisenangeboten. Sehr lecker und eine große Vielfalt, auch für Vegetarier! Insgesamt ist das Hotel und die Mitarbeiter sehr kundenfreundlich und serviceorientiert, sind für alle Belange als Ansprechpartner kompetent und lösungsorientiert für die Hotelgäste da.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anneliese
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anneliese, Sonnige Grüße aus der Makadi Bucht! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und dass vor allem unser Restaurant und der Service Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Jaz Aquaviva begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Emad Z. Saleh, General Manager Jaz Aquaviva