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Boris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub mit super Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Für uns ein rundum toller und gelungener Urlaub! Besonders hervorheben möchten wir das super freundliche und serviceorientierte Personal. Jeder hat sich persönlich vorgestellt und immer gegrüßt / gefragt wie es einem geht und ob alles ok ist. Wir hatten ein Zimmer mit riesigem Balkon und Aussicht auf die Wüste, dahinter das Meer. Das Zimmer war immer sauber, jeden Tag mit Liebe gestaltete Überraschungen. Der Flachbildtv hatte Kabel1, RTL2 und ZDF mit gelegentlichen Aussetzern - aber wir waren auch nicht zum TV schauen dort ;-) Es war etwas hellhörig aber noch okay. Wir haben unsere Tage am Ruhepool (nicht adults only) ohne Musik und ohne Animation verbracht. Auch hier gibt es eine Pool-Bar mit Snacks und Getränken. Auch hier war der Service super! Die Getränke wurden uns direkt an die Liege gebracht. Es gab sogar jemanden, der die Sonnenbrillen geputzt hat :-) Das Essen im Hauptrestaurant und auch im A la carte (Ägyptische) war sehr lecker, mit reichlich Auswahl und abwechslungsreich. Auch hier durften wir uns dank unserem tollen Kellner nicht einmal selbst Getränke holen. Wir sind allerdings häufig erst gegen Ende essen gegangen, da es uns sonst zu voll war. Die Gästebetreuung war ebenfalls super, jeden Tag wurden wir am Pool aufgesucht und gefragt ob alles ok ist oder wir Fragen oder Wünsche haben. Probleme (kein heißes Wasser in der Dusche) wurden innerhalb kürzester Zeit behoben. Toll! Das einzige was uns tatsächlich nicht besonders gefiel war der Strand. Dieser ist bekanntlich ein Stück entfernt. Dank Busshuttle alle 30 Minuten kein Problem. Für unseren Geschmack war er allerdings viel zu überlaufen, ständig wurde man angesprochen, teilweise kaputte/durchgelegene Liegen. Für uns nicht so schlimm, wir haben weiterhin den (beheizten) Pool inklusive mega tollem Aquapark genutzt und uns dort sehr wohl gefühlt! Die Animation /Shows am Abend haben wir uns nur selten angesehen, da wir sehr windige und kühle Nächte erwischt hatten. Uns hat es allerdings auch nicht richtig überzeugt.. Für uns entspannte 2 Wochen in tollem Ambiente mit super Service! Wir kommen gerne wieder. PS: natürlich kann man sich streiten, ob alles 5* würdig war.. Wer sucht der findet.. Für uns zählt aber ob man sich wohl fühlt und erholt..


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • lecker, frisch, abwechslungsreich, manchmal allerdings noch tiefgekühlt


    Service
  • Sehr gut
  • Besser geht es nicht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für uns ok. Etwas abseits, daher ruhig. Zum Strand mit dem Bus, das wussten wir vorher. Wer Abends high life sucht ist hier aber falsch


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation am Abend hat uns nicht begeistert. Der Pool war sauber. Den Strand fanden wir eher schlecht. Der Aquapark ist total klasse.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Boris
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Les und sehr geehrter Bob, Sonnige Gruesse aus dem Jaz Aquaviva Hotel! Vielen Dank für Ihren Besuch im Jaz Aquaviva und das Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf HolidayCheck zu bewerten. Es freut uns sehr das Sie sich bei uns im Jaz Aquaviva Hotel sehr wohlgefuehlt haben und Sie einen sehr schoenen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns das Sie mit dem gesamten Service im Hotel, der Gaestebetreuung und unserer Gastronomie zufrieden waren. Wir werden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu koennen. Mit freundlichen Grüßen, Emad Z. Saleh General Manager JAZ Aquaviva