- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Eigentlich ein schönes Hotel das aufgrund uns unbekannten Ursachen an vielen Stellen sehr dreckig war . Für ein Haus dieser Preisklasse nicht akzeptabel
Die Zimmer sind in Ordnung . Leider teilweise für das Alter der Anlage recht abgewohnt. Leider haben wir 15 Tage nicht ein mal einen deutschen Sender empfangen können . Im Urlaub sollte der Fernseher kein muss sein , dennoch hätten sich unsere Kinder gefreut ab und zu mal eine kleine Kinderserie schauen zu können .
Die Qualität des Essens an sich ist tadellos . Hier gibt es nichts zu meckern . Gute Auswahl, wechselnde Gerichte , und immer lecker
Der Service war für uns die ersten 8 -10 Tage eine Katastrophe. Man hat an allen Ecken gemerkt , dass das Hotel total unterbesetzt ist . Ständig fehlten Gläser, Teller oder sonstige Dinge wie einfaches Besteck. Wir hatten relativ oft dreckiges Geschirr am Platz . Sah aus wie vom vorherigen Tag nicht sauber gemacht . Die Tische waren oft klebrig . Auch mussten wir unsere Getränke oft selber organisieren was wir finden für ein 5 Sterne Haus ein Unding ist . Am meisten aber gestört hat uns das Verhalten der einheimischen Gäste. Die Kellner wurden teilweise schon regelrechte „ Gedemütigt „ wenn irgendwas nicht so lief . Das Essverhalten war wie im Schweinestall. Übervolle Teller wurden einfach stehen gelassen, Essen auf den Boden geworfen und am Büffet konnten wir sehr oft beobachten dass das Essen mit den Händen raus genommen wurde . Das Beste aber war als ein arabischer Junge ins Essen gerotzt hat , seine Eltern es sahen und einfach weiter sind . Hier sollte man als Hotel vielleicht einen Riegel vorschieben. So ein Verhalten vergrault andere Gäste . Das war nicht nur im Speisesaal so dieses Verhalten .
Die Umgebung des Hotels ist eigentlich nichts weiter als „ Wüste „ was man bei der Buchung schon weiß. Allerdings fanden wir dann vor Ort den Weg zum Meer nervig mit der Zeit. Gerade zu Stoßzeiten ist der Shuttlebus sehr voll weshalb es auch mal sein kann dass man auf den nächsten warten muss .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wenn man will findet man etwas auch wenn sich das alles wiederholt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Oli, wir möchten die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafür zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Bitte sind Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungsleitern teilen werden, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen und sind traurig, das wir "keine Weiterempfehlung" bekommen haben. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und eine schöne Zeit. Mit freundlichen Gruessen Das Jaz Aquaviva Team