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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöne Hotelanlage, mit sehr schönem Pool und Wasserpark. Leider keine deutschsprachige Animation, obwohl täglich immer ca. 7 Personen vor Ort waren. Abends Animation unter dem Vordach der Hotelanlage zu laut, so das man sich nicht unterhalten konnte. Im Aussenbereich die Stühle etwas unbequem. Leider auch zu wenig WC Anlagen. Mitarbeiter alle sehr hilfsbereit und feundlich Essen war leider nicht unser Geschmack. Es gibt nur ein Resaurant und die Speisen waren nicht so gut. Haben uns fast immer nur von Salat ernährt. War ein Unterschied zu den anderen Hotels in diesen wir immer ca. 4 oder 6 verschiedene Restaurants hatten. Nur in dem Ala Card Rest. auf der ersten Etage war das Essen sehr lecker, dieses aber nur einmal kostenfrei war, und sonst bezahlt werden musste. Es brauchten keine Liegen am Pool reserviert zu werden, da immer genug Platz vorhanden war.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jürgen, sonnige Grüsse aus dem Jaz Aquaviva und herzlichen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommenieren. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten und dass Sie besonders mit dem á la carte Restaurant und dem Aquapark zufrieden waren. Es tut uns leid, wenn das Essen und unsere Animation nicht Ihre Erwatungen erfüllen konnten. Herzlichen dank nochmals und wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass wir Sie bald mal wieder bei uns begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen Emad Z. Saleh General Manager Jaz Aquaviva