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Denny (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
1001 Nacht
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein wunderschöner Badeurlaub in einem fantastischen Hotel mit super freundlichem und aufmerksamen Personal. Wir werden wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer (71x) sind super, wir hatten ein Familienzimmer, dieses war unglaublich groß und mit allem Notwendigkeiten ausgestattet. Die Betten sind fantastisch, so gut schlafe ich nicht mal zu Hause. :) Großes Bad mit riesiger Dusche. Zimmer wurden täglich sehr gut gereinigt, selbst unsere Utensilien, die manchmal kreuz und quer lagen, wurden alle ordentlich sortiert aufgestellt. Ahmed, unser room attendant ist sehr freundlich und gründlich, hat auch jeden Tag tolle Handtuchfiguren für die Kinder gebastelt. Es gab jeden Tag vier Flaschen Wasser gratis (manchmal auch ein paar Flaschen mehr) und die Strand-/Poolhandtücher werden täglich kostenlos ab 17 Uhr vorm Zimmer getauscht. Alles in allem tadellos.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Excellent!!! Mohamed Okeal, you are simply the best. Our daughter Mariella is now your best friend and you have a special place in your heart!! :) Ashraf El Sayed, please say thanks to all the guys of the restaurant from us and especially from our daughter Mariella. Thank you! Essen: total lecker und abwechslungsreich, Kellner sehr aufmerksam.


    Service
  • Sehr gut
  • Perfekt! Wir wurden bei Ankunft persönlich vom General Manager empfangen und konnten sofort aufs Zimmer, oder alternativ mit dem GM einen Tee trinken. Check In wurde währenddessen von den Mitarbeitern vorgenommen. Entspannte Ankunft ohne Schlange stehen am Check In...was will man mehr??? Bei Problemen kümmert sich der General Manager persönlich um das Anliegen und es wird in Windeseile behoben. Thumbs up!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel vom Flughafen Marsa Alam nur etwa 10 min. Die Umgebung ist leider sehr leer, umgeben von Wüste. :) Für mich als Badeurlauber aber kein Problem. Die kleinen Läden im Hotel sind zwar schön, aber die Verkäufer sind doch sehr sehr aufdringlich gewesen, hier sollte das Hotel etwas mehr drauf eingehen. Wenn mich nicht alle versucht hätten in Ihre Läden rein zu ziehen, wäre ich weniger abweisend gewesen und hätte bestimmt auch was gekauft, aber die Aufdringlichkeit schreckt mich immer wieder ab. Hier hat die Türkei bereits nachgebessert, dort ist Shopping mittlerweile entspannt geworden. Das schafft Ihr auch liebe Ägypter :)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Anfangs etwas holprige Animation, weil nicht vorhanden, bzw. gerade im Personalwechsel. Kinderclub war deshalb auch geschlossen und es wollte sich auch kein drum kümmern. Nach einer Beschwerde beim General Manager ging dann plötzlich alles ganz schnell und die Animation lief Reibungslos inkl. Kinderbetreuung. Danke auch an Olga. Tauchen, Schnorcheln...alles da. Tolle Unterwasserwelt. Der Aquapark, welcher zum Resort gehört und kostenlos für alle Hotelgäste ist, wird momentan erweitert, sobald er fertig ist, kommen wir wieder!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denny
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, sonnige Grüße aus dem Jaz Dar El Madina und herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bemühen uns, ein wunderbares Urlaubserlebnis für all unsere Gäste zu bieten und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bezüglich Ihrer Kommentare, wenn Sie uns per E-Mail senden könnten, welche Shop-Nummer Sie benötigen, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen. Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen Sie bei Gelegenheit bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager