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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Einen schönen Urlaub verbracht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben das Hotel nunmehr zum vierten Mal besucht und wurden auch dieses Mal nicht enttäuscht. Uns gefällt die relativ kleine Hotelanlage immer wieder gut. Wir hatten "all inclusive" gebucht und es blieben kaum Wünsche offen. Neben dem Hotel ist für uns die Tauchschule sowie das Hausriff der entscheidende Faktor. Die Gästestruktur war auch dieses Mal ausgewogen. Italiener und Deutsche stellen die Mehrheit. Desweiteren sind Franzosen, Schweizer und Holländer sowie Skandinavier anzutreffen. Problematische Landsleute wie Engländer und Russen sind


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind ausgesprochen groß, sauber und bestens möbiliert. neben dem großen Bad gefällt der Balkon und die Sauberkeit. Safe, Telefon, Klimaanlage, Fernsehen usw. sind vorhanden und tadellos.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Neben dem Hotelrestaurant gibt es eine Poolbar und eine Strandbar. ein weiteres Restaurant ist außerhalb des "all inclusive"-Angebotes vorhanden. Die Qualität und Quantität der Speisen sind nicht zu beanstanden und werden liebevoll zubereitet. Wer jedoch Spitzengastronomie erwartet, wird enttäuscht. Nach einer Woche kann man auch eine gewisse Regelmäßigkeit beobachten, die uns jedoch nicht gestört hat.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Die Freundlichkeit ist nicht aufgesetzt oder von Drinkgeldzahlungen abhängig. Die Fremdsprachenkenntnisse haben sich in den letzten Jahren verbessert. An der Rezeption ist praktisch immer jemand, der gut deutsch versteht. Großes Lob an die Zimmerreinigung, die absolut zuverlässig und sauber ist. Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht beansprucht, werden aber angeboten. Reklamationen kommen selten vor und werden schnell bearbeitet. Für die deutschsprachigen Gäste ist sogar eine Extra-Kontaktperson ( Theresa ) vorhanden, die alle Fragen und Problemchen aus der Welt schafft. Einziger Kritikpunkt ist das sehr auffällige Qualitätsmanagement. Jede Woche gibt es eine Hotelbewertung durch die Gäste. Dabei wird sehr großer Druck auf die MItarbeiter ausgeübt, die unter "sehr gut" bereits sanktioniert werden. Aus unserer Sicht auf jeden Fall des Guten zuviel und teilweise für die Gäste peinlich. Somit leider nur 5 Sterne


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 5 km vom Flughafen Marsa Alam entfernt und ist somit schnell ohne große Transferzeiten erreichbar. Obwohl das Hotel in "zweiter Reihe" liegt, ist man relativ schnell in ca. 5 Minuten am Strand. Hier gibt es einen dem Hotel zugeordneten Strand-Bereich, indem immer freie Strandliegen vorgefunden wurden. In der Coraya-Bucht gibt es neben dem Dar El Madina noch 4 weitere Hotels und eine Tauchschule ( Coraya-Divers). Shopping-Möglichkeiten beschränken sich auf kleinere Hotelgeschäfte. Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es neben den Hotelveranstaltungen keine, was wir jedoch ausdrücklich so wünschen. Ausflüge nach Luxor oder div. Schnorchel-Ausflüge werden vor Ort in großer Fülle angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da die Hotelanlage relativ klein ist, kann natürlich mit den Angeboten nicht mit großen Anlagen konkurieren. Es gibt eine engagierte Animationstruppe die div. Freizeitaktivitäten moderiert, ohne aufdringlich zu sein. Eher mittelmäßig ist der Internetzugang. Dabei wird über einen Servicedienstleister ( IBahn ) einen kostenpflichtiger WLAN-Zugang angeboten. Das Handling ist sehr unständlich und kostenintensiv ( ca. 6€ für 90 Min ). Die Zugänge sind nur 2-3 Tage gültig. Desweiteren gabe es über mehrere Tage Störungen, die den Zugang verhinderten. Auch sind die Telefongebühren mit 2€ je Minute nach Deutschland eigentlich zu teuer. Strand und Pool sind sehr gepflegt und ohne Beanstandung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:9