Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren zum 2mal Jaz dar El Marina und werden nicht wieder kommen Pool nicht beheizt wurden immer auf morgen vertröstet nach einer Woche immer noch kalt hatten Zimmer mit Garten gebucht Garten habe ich bis zum letzten Tag gesucht zimmernr-636 essen war ok bei den Cocktails habe ich mir den Magen verdorben Angestellt auch ohne Trinkgeld nett und freundlich mit noch besser Pizza bim Italiener die am Strand waren besser viele Grüße an unser Schweizer Freunde Bruno mit seiner Frau ihr habt uns die Woche erträglich gemacht alles in allem waren wir von der Woche enttäuscht und werden das Schwester Hotel Solaya buchen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir hatten da einen problem mit dem Pool heizungsystem , Das problem ist jetzt geloest. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager
