Das Hotel ist wunderschön und hat eine schöne Lage. Service ist nur mit Trinkgeld, sonst ignoriert das Personal Ihre Anfragen einfach!!!!! Das Zimmer war schmutzig, als wir dort eintraten, es war voller Staub und sogar Haare auf dem Bett, es war so ekelhaft!!!!! Animation ist in Ordnung, wir haben es nicht benutzt. Jaz Casa nie wieder!
Ekelhafte Haare auf dem Bett!!!! Nicht gut gereinigtes Zimmer!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau Hanna, Wir nehmen diese Angelegenheiten sehr ernst. Leider haben wir keine Aufzeichnungen oder Erinnerungen an Kundenerfahrungen, die mit diesem Konto übereinstimmen, noch können wir Ihre Identität anhand Ihres Namens in unseren Aufzeichnungen überprüfen. Wenn Sie ein Kunde von uns waren, würden wir dieses Problem gerne weiter untersuchen. Bitte kontaktieren Sie uns unter (guestrelation.casadelmar@jazhotels.com), damit wir dieses Problem umgehend lösen können. Mit freundlichen Grüßen
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