- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Reiseveranstalter: TUI Vorgangsnummer: 17859440 Ein Hotel mit viel Wohlfühlcharakter. Die Zimmer sind gut, das Essen sehr gut, die Anlage sauber, die Freundlichkeit des Personals ist kaum zu überbieten (vom Gärtner, über Kellner, Küchenpersonal, Beachboys bis zur Rezeption). Die einzige Ausnahme dort ist die Hos. Gästebetreuerin N., die für kunstruktive Kritik nicht zugänglich war. Da eine 100 % Auslastung des Hotels gegeben war, fehlten Tische und Stühle im Außenbereich Restaurant und Poolbar. Gäste mußten sich von den Sonnenliegen das Abendprogramm ansehen. Gäste standen mit Gläser in der Hand an den Liegen. Eine unmögliche Situation.Sabrina -- eine sehr kompetente Gästebetreuerin -- nahm sich der Sache an und innerhalb von 3 Std. waren zusätzlich 5 Tische mit 4 Stühlen sowie Sesselgruppen im Poolbereich aufgestellt. Dieses gilt auch für die zusätzliche Bestuhlung im Außenbereich Restaurant. DANKE AN DAS MANAGEMENT FÜR DIESE SCHNELLE BESEITIGUNG DES MISSTANDES!!!!!!!!!! Leider ist der Strand sehr schmal und es steht nur eine begrenzte -- nicht ausreichende -- Liegenanzahl zur Verfügung FAZIT: Danke an alle Mitarbeiter des Hotels, die uns diesen schönen Urlaub ermöglicht haben. Wir sehen uns ganz bestimmt wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 28 |
Lieber Herr Rainer vielen Dank fuer Ihre Bewertung hier bei Holidaycheck. Es freut mich, dass unser Team Ihnen einen wunderschoenen Aufenthalt bereiten konnte. Auch ist es schoen zu lesen, dass Sie unsere Bemuehungen anerkennen. Wir alle freuen uns schon darauf Sie wieder in Ihrem Sensimar Makadi willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Amr Tarek General Manager


