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walter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 3 Wochen • Strand
Ein wahres Wohlfühlhotel
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wollten erstmals das "Sensimar-Konzept" erleben. Waren schon öfter in Ägypten, aber hier haben wir uns rundherum wohlgefühlt. Besonders hervorzuheben sind 2 Dinge. Zum Ersten das überaus freundliche und hilfsbereite Personal in allen Bereichen. Zum Zweiten die tolle TUI-Gästebetreuung in Person von Franziska.. Sie ist immer zur Stelle und man fühlt sich so richtig umsorgt. Alle Wünsche und Anliegen, seien sie noch zu klein, werden umgehend erfüllt und dann auch nachgefragt ob man zufrieden ist. Etwas kritisch wird es, wenn das Hotel total ausgebucht ist (haben wir 1 Woche miterlebt). Hier wird es überall vom Restaurant über die Bars sowie den Liegeplätzen an Poool und Strand sehr eng und man mußte sich zeitlich (früh erscheinen) schon etwas anpassen. Aber auch daran haben wir uns schnell gewöhnt. Im Übrigen können wir uns den bisherigen überaus positiven Beurteilungen nur anschließen. Der Erholungserfog mit Sonne, Strand, gutem Essen und nettem Personal sowie toller TUI-Betreuung ist für uns alle zu 100% eingetreten. Wir werden sicher wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:walter
    Alter:66-70
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Walter, lassen Sie mich Ihnen als erstes danken, dass Sie unser Hotel besucht haben und dies bei Holidaycheck kommentiert haben. Ich freue mich, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren. Das gesamte Team wünscht Ihnen alles Gute und würde sich freuen, Sie bald wieder recht herzlich „Willkommen“ zu heißen. Mit freundlichen Gruessen Amr Tarek General Manager