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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
14 Tage Erholung und Sonne satt
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber dafür in einem recht guten Zustand. Wir sind immer satt geworden darum waren wir sehr zufrieden. Die Poolanlagen Überläufe und Fliesen könnten mal erneuert werden. Etwas genervt hat das die Gäste immer wieder schon früh morgens die Liegen reservieren. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist toll.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Sandra, vielen herzlichen Dank dass Sie sich zu einem Urlaub im Oasis entschieden haben und fuer Ihre Bewertung. Vielleicht freut es Sie zu erfahren, dass wir in der Tat dabei sind sukzessive Fliesen und Ueberlaeufe zu erneuern bzw. auch bis Ende 2015 die Lobby-Terrasse und das Hauptrestaurant stoerungsfrei zu modernisieren; alles bestens geplant und organisiert um unseren anspruchsvollen Gaesten kuenftig ein noch angenehmeres Ambiente bieten zu koennen. Obwohl wir hoeflich mit der Bitte darauf hinweisen die Hausregeln einzuhalten und diese in aller Fairness und mit gebotener Hoeflichkeit anderen Gaesten gegenueber zu respektieren, praktizieren einige wenige Mitmenschen leider immer noch das laengst 'uncoole' und ziemlich spiessige Verhalten des Revieranspruches: Belegen und markieren der Liegen mit Badetuechern, noch bevor der erste Hahn in Makadi kraeht... Ich verstehe Ihren Unmut darueber und entschuldige mich gleichzeitig fuer diese sozio-psychologische Ausnahmesituation Dritter, und verspreche Ihnen gleichzeitig dass wir weiterhin daran arbeiten. Wir hoffen Sie hatten dennoch einen angenehmen Oasis-Aufenthalt, und würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Makadi Walter Plangenauer und das Oasis Team General Manager