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Jana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Für Familien mit Kindern sehr zu empfehlen.
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt kann dieses Hotel für den Aufenthalt mit Kindern sehr empfohlen werden. Das Personal ist sehr freundlich den Gästen gegenüber und hat vor allem immer einen Spaß für die Kinder parat. Die Kinderbetreuung erfolgt durch deutsches Personal. Wir können hierzu leider keine weiteren Aussagen machen da unsere Kinder lieber bei Mama und Papa bleiben wollten. Es gibt auf dem Gelände zwei sehr schöne große Spielplätze, die zudem gut gegen Sonne geschützt sind. Die Plätze waren in sehr gutem Zustand. Wir hatten ein Familienzimmer ganz oben. Der Schlafbereich der Kinder war durch einen Vorhang abgetrennt. Zum Vergleich haben wir uns das Familienzimmer mit der Abtrennung mittels Schiebetuer zeigen lassen. Dieses war jedoch in unseren Augen nicht von Vorteil, da die Schiebetueren sehr schwergängig waren und keinen Griff haben. Insgesamt sind die Zimmer sehr dunkel und insbesondere das recht kleine Bad zu dunkel beleuchtet. Das gesamte Zimmer hatte keine Möglichkeit zum Aufhängen jeglicher Kleidung an einem Haken geboten und es fehlt an Schubladen. Somit muss man einfach mit einem gewissen Chaos durch herumliegende Kleidung leben. Der Zimmerservice hat sich alle Mühe gegeben und das Zimmer immer ordentlich gereinigt. Zudem haben sich die Kinder täglich über ein neues Handtuchtier gefreut. Das Personal in den Restaurants und an den Bars hat immer für gute Laune gesorgt. Die Speisen und Getränke waren von guter Qualität und haben uns immer satt gemacht. Allen ans Herz legen möchten wir den Wasserrutschenpark, hier hatten wir sehr viel Spaß.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Uwe, Vielen herzlichen Dank fuer Ihre Bewertung und dass Sie sich fuer einen Urlaub bei uns entschieden hatten. Wir freuen uns ueber jedes Lob und Feedback um weiterhin dauerhaft ein hohes Niveau fuer Sie sicherstellen zu koennen, die eine oder andere Erwartung zu erkennen und Leistungen stetig zu verbessern. Wir arbeiten an einer Loesung und planen zusaetzliche Kleiderhaken und auch wie und wo wir zusaetzliche Schubladen integrieren koennen. Bei Ihrem hoffentlich naechsten Aufenthalt bei uns werden Sie diese Herausforderung dann nicht mehr haben. Wie Sie sehen, Familie Uwe, ist Ihr Kommentar für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Hotels eine große Hilfe. Wir möchten uns an dieser Stelle deshalb noch einmal bedanken, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Gerne würden wir Sie bald wieder im Oasis begrüßen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können und auch wieder die gewohnten Annehmlichkeiten geniessen koennen. Mit gastfreundlichsten Gruessen Walter Plangenauer und das Oasis Team General Manager