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Karola (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Super gepflegte All-In-Anlage mit schlechtem Essen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es war eine sehr saubere Hotelanlage. Das Personal ist von Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft geprägt. Die Zimmer waren sehr geräumig. Hier handelt es sich um eine typische All-inklusive-Anlage mit überwiegend deutschen und russischen Gästen. Auch Einheimische machen dort Urlaub. WLAN hat leider nur im vorderen Teil -Nähe Rezeption- funktioniert. Der selbstgepresste Saft war mit 2,50€ sehr teuer. Geht in anderen Ländern günstiger.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer waren klasse. Groß und gut ausgestattet. Die Betten mit einer guten Matratze ausgestattet. Dusche war groß. Schön wäre es, wenn man die Klimaanlage etwas leiser stellen könnte. Die ist doch in der Nacht sehr laut. Sauberkeit top. Großes Lob an Reinigungsmann (Zimmer 3247)!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein großes und ein kleineres Restaurant. Wobei es allerdings in beiden das gleiche schlechte Essen gibt. Wir waren im Oasis sehr enttäuscht. Es gab 14 Tage lang immer das Gleiche. Was vielleicht nicht schlimm gewesen wäre, wenn es wenigstens geschmeckt hätte. Es gab jeden Tag Rindfleisch, was total zäh war. Selbst bei gekochtem Rindfleisch! Es gab jeden Tag Hähnchen, was immer total trocken war. Einmal die Woche gab es im kleinen Restaurant Ente oder Pute, ebenfalls immer trocken. Es gab auch Fisch, der leider ebenfalls trocken oder ungenießbar zubereitet war. Nachwürzen müsste man sowieso immer. Der Nachtisch war einfach immer nur süß, aber nicht wirklich schmackhaft.


    Service
  • Gut
  • Das Hotelpersonal ist durch seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aufgefallen. Allerdings könnte der Service zu den Stoßzeiten bei den Mahlzeiten noch aufmerksamer sein. Aufgefallen ist, dass am Tag der internen Hotelbewertung gefühlte 20 Kellner um einen rumwusselten. Dies wäre an den restlichen Tagen auch wünschenswert gewesen. Die Getränke sollten eigentlich serviert werden. Wir mussten unsere Getränke überwiegend selbst holen, um was zu trinken zu bekommen. Und dabei haben wir es an Trinkgeld nicht mangeln lassen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum Strand muss man schon etliche Meter gehen, was machbar ist, aber bei diesen Temperaturen schon auch anstrengend ist. Ein Shoppingbummel nach dem Abendessen ist nicht möglich. Man ist überwiegend auf die Hotelanlage angewiesen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war toll. Super groß und sehr sauber. Es waren auch immer genügend Liegestühle vorhanden, sowohl am Pool, als auch am Strand. Getränkeservice war klasse! Auch die Animation war angemessen. Bei den Damen Toiletten am Pool könnte vielleicht öfter die Seife nachgefüllt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karola
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Karola, vielen Dank fuer Ihre Einschaetzung und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindruecke hier mit uns und anderen Interessenten zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unser Kulinarik-Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und verstehen, dass Sie – in Anbetracht der angegebenen Kritikpunkte – Ihren Aufenthalt bei uns so wenig geniessen konnten; aber Sie können gewiss sein, dass wir unsere Küchenleistung kritisch hinterfragen und mit all den anderen Bewertungen analysieren werden weil wir alles daran setzen jene Massnahmen zu ergreifen, die uns helfen Kritiken in Chancen umzumünzen; dies mit der Verpflichtung unsere hohen Qualitätsstandards und Reputation zu halten. Vielleicht duerfen wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt bei uns persönlich von Verbesserungen überzeugen und Sie recht bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Gruessen, Walter Plangenauer und das Oasis Team General Manager