Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum ersten Mal in Ägypten und sind mit einigen Bedenken bzgl. Sicherheit, Sauberkeit und Qualität von Speisen und Getränken gekommen. Diese Bedenken wurden aber bereits am ersten Tag in diesem Hotel komplett ausgeräumt. Wir haben uns zu keinem Moment unsicher gefühlt. Das Zimmer war sehr modern und sauber, alle Angestellten des Hotels waren immer freundlich und hilfsbereit. Das Animationsteam war super engagiert und auch die Kellner der Poolbar möchten wir ganz besonders positiv hervorheben bzgl. Aufmerksamkeit und Freundlichkeit. Das Reinigungspersonal war sehr gründlich, hat regelmäßig für ausreichend Trinkwassernachschub auf dem Zimmer gesorgt und uns jeden Tag mit einer neuen Handtuchfigur überrascht. Leider hat uns die typisch ägyptische Reisekrankheit heimgesucht ("der Fluch des Pharaos"), dies ist jedoch in keiner Weise auf die Qualität des Essens oder der Getränke zurück zu führen. Auch hierbei wurde uns vom Rezeptionspersonal geholfen, indem innerhalb von wenigen Stunden die nötigen Medikamente für uns beschafft wurden. Auch hierfür nochmal ein großes Dankeschön!!! Den einzigen Kritikpunkt den man äußern könnte, wäre die Abflussrinne des Aktivpools. Hier sind einige Gitter abgebrochen und teilweise befindet sich Schmutz/Schimmel darunter. Hier könnte man nachbessern.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Carina, vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Urlaub bei uns im Iberotel Makadi Oasis Resort zu verbringen und Ihre Bewertung hier posten und mit anderen potentiellen Gaesten zu teilen. Ihre Meinung und Anregungen sind uns sehr wichtig, und wir haben Ihren Kritikpunkt bezueglich der von Ihnen genannten Abflussrinne ueberprueft und korrigiert. Unser wichtigstes Ziel ist, dass Sie sich bei uns wohl fuehlen und Ihren Urlaub unbeschwert geniessen und wieder kommen. Wir wuerden uns sehr freuen Sie auch in Zukunft begruessen zu duerfen und verbleiben bis dahin mit gastfreundlichen Gruessen Walter Plangenauer General Manager
