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Hudu (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Zufriedener Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Familenfreundliches Hotel mit kurzem Weg zum Strand. Personal macht seinen Job, Probleme werden zufriedenstellend gelöst.


Zimmer
  • Eher gut
  • Mit der Qualität, Austattung und Sauberkeit des Hotels waren wir zufrieden. Roomservice war freundlich und kümmerte sich um alles. Es gibt ein paar Deutsche Sender im TV, deren Bildqualität leider nicht immer die beste war. WLAN Empfang auf dem Zimmer funktioniert oft nur ungenügend mit ständigem Verbindungsabbruch oder sehr niedrigen Verbindungsraten. Die Buchung eines Tagestickets für mehr Speed brachte auch keine Besserung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gastronomisch stelle ich an ein AI Angebot in Büffetform nicht die höchsten Ansprüche, es hat ein paar Vorteile aber auch Nachteile. Deswegen waren wir mit dem Essen zufrieden, es gab genügend Auswahl so das man immer was gefunden hat was man mochte. Leider waren bestimmte Gerichte oft sehr Matschig was wohl der zu langen Warmhaltung in den Büffetbehältern zu verdanken war. Die Themenabende (Mexikanisch, Orientalisch, Meeresfrüchte, International, Italian und Gala Büffet) fand ich persönlich nicht so toll. Hatte den Eindruck das nur ein sehr kleiner Teil der Gerichte auf den Themenabend angepasst war. Hier würde ich mir wünschen das es mehr angepaast wird. Das Hauptrestaurant wurde gerade renoviert so das es Essen nur im Familenrestaurant gab. Wir haben gerne dort auf der Terrasse gesessen, freuen uns beim nächsten Aufenthalt aber das neue Restaurant sehen zu dürfen.


    Service
  • Gut
  • Mit dem Service waren wir rundum zufrieden. Einzig im Restaurant fiel mir auf das der ein oder andere Mitarbeiter sehr Trinkgeldlastig gearbeitet hat. Empfand dies nicht als schlimm, hab das Trinkeld dann lieber den anderen gegeben.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote sind genug vorhanden, liste sie jetzt hier auch nicht auf. Meinungen über die Animation am Abend sind sehr unterschiedlich. Meine Frau war sehr zufrieden damit, ich fand sie oft sehr langweilig. Negativ fand ich hier das die Animateure mit nem Tablet rumgelaufen sind und die Gäste aufgefordert haben hier im Portal eine Bewertung zu hinterlassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hudu
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Hudu, Ihre Bewertung bezueglich Ihres Aufenthaltes bei uns im Juli 2016 kam erst heute herein....deshalb meine Antwort heute am 31. Jaenner 2017. Ich bedanke mich fuer Ihre Bewertung und Weiterempfehlung mit 5 Sonnen. Zu Ihren Punkten: 1) Trinkgeldlastig: Selbstverstaendlich sind alle unsere Mitarbeiter geschult um freundliches u. professionelles Services zu sichern; dies unabhaengig von Hoehe eines eventuellen Trinkgeldes. Einzelfaelle kann ich leider nie ausschliessen. 2) Themenabende: Richtig...zu unseren reichhaltigen Internationalen u. Orientalischen Bueffets und einem Gala Dinner pro Woche, bieten wir weitere kulinarische Themen zusaetzlich. Diese sind allerdings nicht komplett mexikanisch etc. sondern werden um einige bewaehrte Klassiker erweitert. Unser Hauptrestaurant ist seit November 2016 wieder eroeffnet und ich wuerde mich freuen, wenn Sie dieses bei einem neuerlichen Besuch beurteilen. Mit freundlichen Gruessen Walter Plangenauer General Manager