Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Juli zum 25. mal 2 Wochen und im September zum 26. mal 2 Wochen in unserer 2. Heimat. Im September hatten wir unseren 11 Jahre alten Enkel dabei, der sich auch immer wieder sehr wohl fühlt. Wir haben schon sehr viele ausführliche Berichte geschrieben, die auch immer noch gelten, aber dieses mal machen wir nur einen Kurzbericht. Im Juli und im September war das Saraya sehr gut besucht. Trotzdem gab es nie Probleme mit Liegen. Man fand zu jeder Zeit Platz. Durch den Strand, den Rutschenpark und die Menschen die Ausflüge machen verteilen sich die Gäste sehr gut. Auch bei den Restaurants sahen wir nie Schlangen anstehen. Wir haben mit vielen Gästen gesprochen und alle waren zum grössten Teil sehr zufrieden mit dem Preis-/Leistungsverhältnis. Auch wie sich um die Gäste gekümmert wird, von der Gästebetreuung und vom gesamten Personal wurde immer wieder lobend erwähnt. Die meisten Gäste waren auch mit der Küche sehr zufrieden, und wie wir der Meinung, wer bei dieser Auswahl nicht´s findet ist selbst schuld. So bleibt uns nur, wie immer zu sagen: Ein ganz herzliches Dankeschön und ein riesengrosses Lob an die ganze Saraya-Familie, dass alles für die Gäste gemacht wird was irgendwie möglich ist, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelia & Friedrich |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 30 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte und Grüße an das gesamte Team des Iberotel Makadi Saraya Resort weiter.Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen bestätigt: TUI Umwelt Champion 2010, 2011, TUI Eco Resort 2009-2010-2011, Hygiene Silver Award, ISO-14001-Awards für 2009 bis 2012 und HolidayCheck Award 2006-2010, Green Star Hotel Auszeichnung, Tripadvisor Best Family Resort, TripAdvisor Travelers‘ Choice Award 2014 und HolidayCheck Award 2014. TOP Hotels award "Quality award for the Excellence in hospitality 2014" Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2014. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel wieder zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager
