Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Hotelanlage ist sauber und gepflegt. Es gibt verschiedene Bars und Restaurants (einige aufpreispflichtig) sowie einen "Animations-" und einen "Ruhe-Pool". Die Kinderfreundlichkeit ist überall enorm hoch, der Kinderclub deutschsprachig und auch die Abendunterhaltung sorgt für eine Stunde Belustigung. Der Strand ist sauber und gepflegt (Badeschuhe benutzen), das Wasser klar und nach wenigen Schwimmzügen erreicht man das Hausriff (unser fünfjähriger Sohn hat es bis dorthin geschafft). Das Zimmer ist sehr groß und sauber, das Personal überall freundlich und zuvorkommend (sowohl mit wie ohne Trinkgeld!!!). Jeder Mitarbeiter spricht englisch, manche sogar "verständigungsfähiges" deutsch (der Kinderclub wird sogar von Sandra aus Deutschland geleitet). Das gesamte Konzept Makadi mit den ineinander übergehenden Hotelanlagen, dem Strand und auch dem zugehörigen Aqua-Park hat uns sehr gut gefallen und uns eine erholsame Woche verbringen lassen. Das Hotel würde ich ohne jegliche Einschränkung weiterempfehlen! Großes Lob an das Management; wenn man bedenkt in welchem Land man sich befindet, ist der gebotene Standard umso höher einzuschätzen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte und Grüße an das gesamte Team des Iberotel Makadi Saraya Resort weiter.Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen bestätigt: TUI Umwelt Champion 2010, 2011, TUI Eco Resort 2009-2010-2011, Hygiene Silver Award, ISO-14001-Awards für 2009 bis 2012 und HolidayCheck Award 2006-2010, Green Star Hotel Auszeichnung, Tripadvisor Best Family Resort, TripAdvisor Travelers‘ Choice Award 2014 und HolidayCheck Award 2014. TOP Hotels award "Quality award for the Excellence in hospitality 2014" Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2014. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel wieder zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager
