- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der 5 Sterne-Kompfort liegt teilweise deutlich unter den anderer Hotels in Ägypten. Angefangen von der Auswahl und Qualität der Speisen, waren besonders im Restaurant Al Nakhil die hygienischen Zustände denen eines 5 Sterne Hotels nicht gewachsen. Es lag wohl auch am Chef-Kellner, daß Freundlichkeit gegenüber den Gästen eher gespiet wurde. Am Bewertungstag durch die Gäste war er sehr bemüht um das wohlergehen der Gäste, aber schon am nächsten Tag hatte er nicht einmal mehr ein feundliches Lächeln auf den Lippen. Im Gegenteil er wollte uns gar nicht mehr erkennen, Sobald andere Vorgesetzte in Erscheinung traten, war die Freundlichkeit sofort wieder vorhanden. Unser Hoterzimmer war jederzeit sehr sauber und sehr ordentlich gereinigt (danke Ali). Die Zimmer waren einfach ausgestattet. Am Strand waren der Service und das Personal einfach klasse. Man bemühte sich sehr um das Wohlergehen der Gäste. Leider war auch dort die Auswahl der Speisen sehr bescheiden. Es gab lediglich eine Suppe, ein Pfannengericht oder Sandwiches. Alles in allem muß man sagen, daß man in Ägypten in anderen 5 Sterne Hotels Qualitativ und auch zu dem Preis deutlich besser Urlaub machen kann.,
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen & Birgit |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 10 |
Liebe Gäste herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben und dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir bedanken uns sehr für all Ihre netten Worte. Ihr Jaz Makadi Saraya Resort Team