Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist ruhig und zentral gelegen. Leider werden Probleme nicht behoben sondern nur besprochen. Die Sauberkeit der Pool-Anlage lässt zu wünschen übrig, Reinigung dieser Anlage wird mit dem Pool-Wasser erledigt. Tennisplätze und Fußballplätze ähneln einer Kraterlandschaft - verletzungsgefahr sehr hoch! Hält nicht dem was die Bilder der Anlage versprechen ! Einrichtungen sollten lieber als Baustelle gesperrt werden. Verletzungsgefahr !!
- Ausstattung des ZimmersGut
Zustand und Einrichtung sind in Ordnung. Wozu eine Minibar auf dem Zimmer ? - um Geld vom Urlauber zu erhalten.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Von 5 mitgereisten Personen hatten 4 Durchfall !
Vom Service und Personal in dem Essenbereich waren wir sehr zufrieden. An der Rezeption hält man nicht viel von Service ... - Reklamationen unerwünscht !
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager
