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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Die Wiederholungstäter
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die "Aschewolke" zwang uns zu einer Umbuchung ins Saraya, mit gemischten Gefühlen reisten wir an, denn für uns war es das erste Mal, ein Hotel 2x hintereinander zu besuchen. Doch es kam anders als erwartet, freundlich wurden wir empfangen, uns wurde das Gefühl nicht der "Neuankömlinge" sondern der Vertrautheit vermittelt, dies begleitete uns den ganzen Urlaub lang, uns wurde ein perfekter Urlaub mit perfektem Zimmer, Essen usw. geboten! Als Besonderheit für die Wiederholungstäter wurde ein mal pro Woche ein seperates Essen in besonderer Atmosphäre geboten, hier hatte man die Möglichkeit mit dem Manger Claus Reinward ins Gespräch zu kommen, ein Manager der hohe Erwartungen an seine Crew stellt,was tagtäglich der Hotelgast zu spüren bekommt ! Wir erlebten einen perfekten Urlaub den man nur schwer toppen kann ! Unser Dank geht an Claus Reinward und seine Crew! Wir kommen gerne wieder !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Stefanie & Herr Daniel im Namen des gesamten Makadi Saraya Team möchte ich mich recht herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Ihren wieder Urlaub bei uns im Iberotel Makadi Saraya Resort verbracht haben. Herzlichen Dank für Ihre ehrlichen und freundlichen Worte. Wir haben uns sehr gefreut und sind auch ein wenig stolz lesen zu dürfen, dass Sie mit dem geboten Service unseres Hauses zufrieden gewesen sind. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begruessen zu dürfen in Ihren zweiten zu Hause. Nochmals Danke dass Sie bei uns Gast gewesen sind und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Makadi Saraya, Vielen Dank und Herzliche Gruesse aus Ägypten!! Klaus Reinwand General Manager & Team Iberotel Makadi Saraya Resort