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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Ein rundum gelungener Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage ist sauber und gepflegt. Sie wirkt aufgrund der maximal zweigeschossigen Gebäude aufgelockert und freundlich. Ich habe mich zwar am anfang mal verlaufen, aber das liegt eher an meiner schlechten Orientierung. Das AI Angebot ist umfangreich und es gibt wirklich von morgens um 05:00 uhr bis nachts 24:00 Uhr Speisen und Getränke. Es waren sehr viele Familen aus den unterschiedlichsten Ländern dort, (40% aus Deutschland, 30% Osteuropa, 10% Österreich, Frankreich, Italien, Schweiz, etc). Die Atmosphäre war sehr angenehm, die bei vielen bestehenden Vorurteile den russischen Gästen gegenüber haben sich in keinster Weise bestätigt. Wer einen Superservice und total freundliches Personal möchte, der liegt hier genau richtig. Wer einen reinen Badeurlaub (Schwerpunkt am Pool) machen möchte, der liegt hier ebenfalls genau richtig. Wer vom Hotel direkt an den Strand und dort den ganzen Tag sein will , der muss 10 min. Fußweg einkalkulieren. Wer viel von Ägypten sehen will, der sollte woanders hinfahren, denn: Die Sehenswürdigkeiten von Ägypten sind doch sehr weit weg (Luxor 300 Km, die Pyramiden 650 Km, Assuan ebenfalls ca. 600 Km).


Zimmer
  • Gut
  • Unser Familienzimmer (2 Erwachsene, zwei Kinder) war ausreichend groß, der Bereich für die Kinder ist durch einen Vorhang getrennt. Großes Plus: da wir im Erdgeschoss waren, konnten wir nachts ohne Klimaanlage schlafen. In der ersten und zweiten Etage ist das wohl nicht so. Sich im Zimmer aufzuhalten ist nicht vorgesehen (ausser man legt sich auf das Bett). Auf der kleinen Terasse vor dem Zimmer war es zu jeder tageszeit zu warm.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In den zwei großen Restaurants gab es abwechslungsreiches und leckeres Essen. Wer kulinarische Highlights erwartet, der ist nach meiner Ansicht ohnehin in einer so großen Anlage verkehrt. Es war immer für jeden etwas dabei (selbst meine extrem empfindlichen Kinder hatten keinen Grund zu meckern). Schlangestehen vor den Buffets war ebenfalls nicht notwendig. Die landestypische Küche wird leider etwas vernachlässigt, außer am arabischen Abend (einmal wöchentlich). Ach ja, Hinweis für alle Männer, in den Restaurants wird am Abend wirklich darauf geachtet, dass die Hose zumindest über das Knie geht. Ich war da leider schlecht vorbereitet (nur kurze Hosen eingepackt) und musste improvisieren.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service des gesamten Personals war herausragend. Man wurde jederzeit sehr freundlich und zuvorkommend behandelt, wir fühlten uns ab dem zweiten Tag quasi wie "Stammgäste", man kannte die Namen, die Lieblingsgetränke und sonstige Vorlieben. Der Zimmerservice war ebenfalls sehr gut, unseren Kindern haben die Handtuch-Tiere viel Spass gemacht (mir auch). Beschwerden werden sehr ernst genommen und sofort reguliert. Man kommt immer mit Englisch weiter, aber auch Deutsch wird in neun von zehn Fällen verstanden. Das Betreuungsangebot für Kinder bis 12 Jahre besteht an 5 Stunden am Tag, entgegen des Katalogs gibt es auch ein Angebot für über 12jährige. Waschangebot gegen eine Gebühr von 9,- Euro für einen Sack Wäsche war uns zu teuer. Den auf dem Gelände zu erreichenden Arzt und Apotheke haben wir zum Glück nicht gebrauct.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt innerhalb eines geschlossenen Komplexes von 4 Hotels, ca. 30 Kilometer von Hurghada entfernt. Der Strand (jedes Hotel hat einen eigenen Abschnitt) liegt allerdings ca. 10 min. Fußweg entfernt, was bei 40 Grad schon mal schweißtreibend sein kann. Wir waren meistens zu faul und sind an einem der beiden Pools geblieben (übrigens, es war kein frühmorgendliches "Liegenreservieren" notwendig, es gab immer ausreichend freie Liegen, am Strand und im Hotel) Zum Party machen ist das Hotel glaube ich nicht so geeignet, die Disco am Strand habe ich nicht von innen gesehen (naja, mit Mitte vierzig wird man halt ruhiger).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es existieren zwei Pools (Ruhe und Aktiv), das Wasser ist sauber (und recht stark gechlort) und die Anlagen in gutem Zustand. Gegen Abend wurde das Wasser im Pool etwas warm, was den 40 Grad zu schulden ist. trotz der vielen Familien bzw. Kinder war es ruhig genug um ein Buch zu lesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Stefan im Namen des gesamten Makadi Saraya Team möchte ich mich recht herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Iberotel Makadi Saraya Resort verbracht haben. Herzlichen Dank für Ihre ehrlichen und freundlichen Worte . Wir haben uns sehr gefreut und sind auch ein wenig stolz lesen zu dürfen, dass Sie mit dem geboten Service unseres Hause zufrieden gewesen sind. Nochmals Danke dass Sie bei uns Gast gewesen sind und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Makadi Saraya, Vielen Dank und Herzliche Gruesse aus Ägypten!! Klaus Reinwand General Manager & Team Iberotel Makadi Saraya Resort