- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wer hier meckert, der ist wahrscheinlich vorher noch nie aus Europa rausgekommen. Für Ägyptische Verhältnisse ist das Saraya ein Top-Hotel. Es gibt 5 verschiedene Zimmerkategorien; wir waren von unserem Zimmer/Suit mehr als positiv überrascht und konnten uns über 70qm Wohnfläche mit 40qm Balkon und großer begehbarer Dusche keineswegs beschweren. Dass die Amaturen und Silikonfugen etc nicht so aussehen wie im peniblen akkuraten Deutschland, das ist reine Mentalitätssache. Auch, dass die Amaturen und Gebäude sehr schnell "alt" aussehen, das hat was mit der Lage am Meer zu tun (salzhaltige Luft). Ansonsten sind die Gebäude und die Zimmer für unseren Geschmack sehr sehr schön und die ganze Anlage/Garten ist super gepflegt. Das Personal gibt sich Mühe und die meisten waren auch sehr freundlich und nett. Aber auch hier gibt es, wie natürlich überall, auch en paar einzelne weniger freundliche Angestellte. Das Essen war sehr reichhaltig und wer hier nichts für sich findet, der soll mal überlegen, ob er zuhause auch jeden Tag solch eine große Auswahl bekommt. In jedem Land wird anders gekocht und ich denke, wenn wir arabisch kochen müssten... Warum fast jeder Gast Durchfall bekommt, das hat wohl ehr was mit dem Wasser und nichts mit dem Essen zu tun. Die Animateure waren immer gut gelaunt und haben ihr bestes gegeben. Dem einen gefällt`s, dem anderen nicht. Etwas nervig ist, dass man ständig gefragt wird, ob alles in Ordnung sei. Das sollte man vielleicht etwas reduzieren... Der Aquapark ist auf jeden Fall für Kinder und auch Erwachsene zu empfehlen. Der Strand ist sauber und gepflegt; für Schnorcheln echt toll. Für beides sollten unbedingt Aquaschuhe getragen werden. Alles in allem ist das Saraya für Ägyptische Verhältnisse echt super schön und wir hatten einen absolut tollen Urlaub und würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas & Dagmar |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte und Grüße an das gesamte Team des Iberotel Makadi Saraya Resort weiter.Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen bestätigt: TUI Umwelt Champion 2010, 2011, TUI Eco Resort 2009-2010-2011, Hygiene Silver Award, ISO-14001-Awards für 2009 bis 2012 und HolidayCheck Award 2006-2010, Green Star Hotel Auszeichnung, Tripadvisor Best Family Resort, TripAdvisor Travelers‘ Choice Award 2014 und HolidayCheck Award 2014. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2014. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel wieder zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager