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Dirk (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2018 • 1 Woche • Strand
Es gibt in Makadi wesentlich bessere Hotels
3,0 / 6

Allgemein

5 Sterne, keiner weiss warum! Viel zu gute Bewerungen im Netz, ein Schelm, der Böses dabe denkt. Es gibt bessere Hotel mit 4 Sternen in Ägypten!


Zimmer
  • Eher gut
  • Makadi Suite war (wie beschrieben) sehr gross, aber leider auch sehr verwohnt, etwas herunter gekommen!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war o.k. Ob allerdings ein 'Chef' im Kochoutfit das Brot mit den Händen sortieren muss, ist allerdings mehr als grenzwertig! Auf unseren Hinweis das bitte zu unterlassen meinte er: 'meine Hände immer sauber'


    Service
  • Gut
  • Stets freundlich, teilweise etwas überfreundlich. Der Gipfel allerdings der 'Room-Boy' der eines morgens klopfte, um lediglich sein Kleingeld in Scheine wechseln zu wollen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie beschrieben, alles o.k.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Grunde nicht vorhanden! Der Saunabereich war eine Zumutung!


    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Da uns die Zufriedenheit jedes Gastes sehr wichtig ist, leiten wir Ihr Feedback sofort an die zuständigen Mitarbeiter weiter und werden versuchen Ihre Anregungen schnellstmöglich umzusetzen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir würden uns sehr freue, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast im Jaz Makadi Saraya Resort begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Abou Zeid General Manager