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Gloria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im allgemeinen sehr zu frieden. Schöne Anlage,große Pools zum teil beheizt. Ausreichende Liegen am Pool sowie am Strand. Hervor zu heben ist die Sauberkeit und die Freundlichkeit im ganzen Bereich des Hotels. Wir fliegen 2 mal im Jahr in Urlaub und immer in 4 bzw 5 Sterne Anlagen in verschiedenen Ländern und das mit der Sauberkeit/Freundlichkeit haben wir schon anders erlebt. Absolut Top. Beim Essen hatten wir schon mehr Auswahl, aber wer brauch schon 6 verschiedene Fisch-Sorten und 10 Fleisch Sorten? 2 Fisch Arten und 3 Fleisch Sorten genügen da auch.Wobei alles frisch zubereitet wurde. Das gleiche gilt für die Beilagen. Geschmacklich gib es eine 1+.Wirklich sehr lecker,gut gewürzt,immer heiß und genügend vorhanden. Ein dickes Minus: Es gab Abends KEINE POMMES!!!!! Hatten wir in 20 Jahren noch nicht! Fazit: Gutes Hotel was man (gerade in Ägypten )weiter empfehlen kann. Einige Sachen die kann durchaus verbessern kann zb. Abendanimation(die war wirklich schlecht). Rotwein aus dem Kühlschrank! Essensauswahl mittags am Strand(sehr begrenzt). Heißt 4 Sterne ja, 5 Sterne nein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gloria
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte und Grüße an das gesamte Team des Iberotel Makadi Saraya Resort weiter. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen bestätigt: TUI Umwelt Champion 2010, 2011, TUI Eco Resort 2009-2010-2011, Hygiene Silver Award, ISO-14001-Awards für 2009 bis 2012 und HolidayCheck Award 2006-2010, Green Star Hotel Auszeichnung, Tripadvisor Best Family Resort, TripAdvisor Travelers‘ Choice Award 2014 und HolidayCheck Award 2014. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2015. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager