- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
das Hotel selbst ist gut, das Essen dagegen das schlechteste, was wir bis jetzt in einem Urlaub (weltweit) in der gleichen Kategorie bekommen haben. Keine Auswahl, ungewürzte kalte Speisen, rohe Pommes, qualitativ sehr schlechtes Fleisch (sehnig + nur fett). Mehrmalig wurde uns bei einer Bestellung von Cola-light, Cola mit Wasser gemischt und serviert. Auf Nachfragen wurde immer wieder versichert, das es Cola light wäre, was aber nicht stimmte. Nach mehrmaliger Reklamation wurde dann Cola Light aus Flaschen ausgeschenkt. (Für uns war das sehr wichtig, da unser Sohn Diabetiker ist und es für ihn sehr wichtig ist, was er zu sich nimmt!) Zu loben ist die Animation für die Jungendlichen. Unser Sohn war hellauf begeistert. Der kostenlose Aquapark ist auch der Hammer!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe sonnige Grüße aus dem Jaz Makadi Saraya Resort! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Ihr Feedback bezüglich des Essens haben wir zur Kenntnis genommen, leiten es natürlich an die entsprechende Abteilung weiter und schauen danach. Noch einmal lieben Dank, dass Sie Ihre aussagekräftige Meinung uns mitgeteilt haben und viele liebe Grüße vom gesamten Team des Jaz Makadi Saraya Resorts. Mit freundlichen Grüßen Jaz Saraya Resort-Team