Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Mary (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
keine 5 Sterne wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotelpersonal war sehr bemüht, aber es entspricht in keiner Weise 5 Sternen. Keine Begrüßungsgetränke. Das Personal spricht meistens nur den Mann an. Mir (Frau) wurde der Koffer nicht abgenommen, ihm schon. Der Reisegrund war ein Familienschnorchel-Urlaub. Den Zweck hat es erfüllt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Familienzimmer war bei Bezug so schmutzig, dass wir vor dem Einzug noch die Reinigung holen mussten. Sehr veraltete und laute Klimaanlage und auch die Einrichtung des Zimmers war retro. Die Musik Vormittags, Mittags (10-12:00, 15-17:00) und Abends bis teilweise 22:30 dringt auch in die geschlossenen Fenster und Türen und an Schlaf ist damit nicht zu denken. Diverse kaputte Lampen im Zimmer wurden trotz Beanstandung nie repariert. Ausrüstung: Es gab zwar ausreichend Handtücher für 5 Personen, aber zu wenig Platz zum Aufhängen. Genauso klein war auch der Wäscheständer auf der Terrasse. Für 5 Personen gab es nur 2 Gläser, und zu Beginn auch nur 2 Flaschen Wasser.. Minibar unverschämt teuer (Ein Saftpäckchen für Kinder 3,6€!) Tresor war kaputt, wir haben ihn leichtsinniger Weise nicht gleich beanstandet und so wurden uns 40€ gestohlen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Reis, Pommes und Nudeln waren ok. Ansonsten war das Essen eher eintönig. Nachspeise waren gut, haben sich aber wiederholt. Softeis am Pool und Strand war sehr klein und hat nach Seife geschmeckt.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr bemühte Kellner die unsere Wünsche nach 2 Tagen bereits gekannt haben. Meistens keine Wartezeit auf einen passenden Tisch. Personal war bemüht die Wünsche zu erfüllen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 30 min. Ausflugsziele in der Umgebung: Makadi Water World (inklusive) ca. 15 min Bus; Gegen Gebühr: Mini Egypt 15 min (Taxi), Kamel- und Pferderanch (30 min Taxi), Orange Bay (1 Std Bootsausflug), Parasailing, Bananenboot, .. Fußweg zum Strand 10-15 Minuten! Am Strand: Getränke und kleiner ALL-INKL. Imbiss


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam vorghanden, diverse Ausflugsanbieter (zum Zahlen) gehen bei den Leuten vorbei um ihre Ausflüge zu verkaufen. Ein Spielpool, ein Relaxpool. Das ist aber nirgends angeschrieben, sondern findet man erst nach einer Rüge des Bademeisters heraus. Am Strand sehr aufmerksames Badepersonal. Einmal wurde im Meer beobachtet, dass ein Bub Hilfe gebraucht hat und die Bademeister kamen sehr schnell mit einem Boot und haben ihn rausgezogen. Fitness gegen gebühr (5€)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mary
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Jaz Hotel Group hat die Zusammenarbeit mit HolidayCheck derzeit ausgesetzt. Daher werden Gästebewertungen auf dieser Plattform momentan nicht vom Hotelteam beantwortet. Ihre Meinung ist uns dennoch sehr wichtig – bitte wenden Sie sich direkt an uns unter info@jazhotels.com.