- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im Februar 2010 für 10 Tage in diesem Hotel. Positiv überrascht waren wir zunächst am Flughafen: nur ein kleiner Bus mit 5 Personen. Angekommen im Hotel (wir waren am Anreisetag die einzigen Neuankömmlinge) konnten wir uns in der Lobby (die nicht sehr groß ist) gemütlich in die Sessel setzen; alles andere wurde uns von der Rezeption zu den Sesseln gebracht (einschliesslich Willkommens-Cocktail). Dann kam das erste Positiv-Erlebnis: wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und bekamen eine Suite (Wohnbereich, Schlafzimmer, Küche, großes Bad + 2 Balkone mit Liegen) - ein Traum !!! Das nächste Positiv-Erlebnis liess nicht lange auf sich warten: es war beim Check-in nachmittags und wir wollten direkt in den Pool - herrlich und erfrischend, sehr sauberer Pool und nicht überfüllt. Nach unseren ersten Rundgängen mussten wir feststellen: es fehlte an nichts; das Saraya gehört zum Makadi-Komplex; es gibt ca. 6 -8 Hotels auf einem riesigen Areal (sog. Makadi Madinat). Zum Saraya gehörte eine grosse Poolandschaft (inkl. Animation, welche aber nicht aufdringlich ist) mit beheiztem Pool und Kinderpool sowie noch zwei Pools (Ruhepools ohne Animation). An beiden Pools gibt es Bars mit Getränken + Cocktails (wir hatten all iclusive und das ist gut so - bei Halb-Pension kann man in Restaurants, Bars etc. nicht direkt bezahlen, sondern muss die Zimmer-Nr. angeben; der Rechnungsbetrag wird dann auf die Zimmerrechnung gebucht, die bei Abreise zu bezahlen ist - man verliert aber den Überblick). Zusammenfassend ist von uns zu sagen: es hat uns sehr gefallen, Zimmer und alle Einrichtungen im Hotel sind sehr sauber, es gibt zwei Restaurants, in welchem man Frühstück und Abendessen bekommt, ein Pool-Restaurant für das Mittagessen. Der Strand ist leider ca. 5 - 8 Gehminuten entfernt; man muss das Hotel-Areal verlassen und über einen Weg durch ein anderes Hotel zum Strand gehen; am Strand gibt es einen eigenen Strandabschnitt für das Saraya. Hier ist auch eine Bar und eine kleine Kochstelle für das Mittagessen vorhanden. Man wird am Strand von den Angestellten bedient. Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten nie Probleme. EINZIGES MANKO: die Leute in den Läden...die quatschen einen beim vorbei gehen an und laden zum Tee ein und erzählen von Gastfreundschaft der Ägypther...lasst Euch nicht vollquatschen...die wollen nur verkaufen !!! Und nie in den Laden mitgehen, sonst kommt man "ohne Kauf" nie mehr raus und wird vollgequatscht ohne Ende....und das nur, wenn man "deutsch" ist...dann hat man auch Kredit bei denen und kann gekaufte Ware in 1 - 3 Tagen bezahlen....das hat uns zum Schluss angekotzt....bei jedem Spaziergang immer die gleiche Anmache und Masche. Abschliessend sei angemerkt: das Hotel ist aus unserer Sicht sehr zu empfehlen, Strand etwas umständlich zu erreichen, Personal vollkommen ok, Zimmer und sonstiges sehr sauber, Wetter war klasse (30 Grad Mitte Februar) und wichtig für alle Kleinen: Mini-Claub ok und Eis ab 12.00 Uhr gratis am Pool !!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Judith |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Gaeste herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben und dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir bedanken uns sehr für all Ihre netten Worte. Ihr Jaz Makadi Saraya Resort Team