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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 1 Woche • Strand
Solides Hotel mit gutem Service
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne Zimmer mit sehr guten Betten und guter Sauerkeit. 10 Jahre alte, 2stöckige kinderfreundliche Anlage. International besucht aus Skandinavien, Russland , Ukraine und Deutschland sowie alle Altersschichten


Zimmer
  • Gut
  • Wieso ist die Minibar kostenpflichtig? Zumindest die Softdrinks sollten frei sein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es fand zu keinem Zeitunkt eine Bitte oder Nachfrage nach Trinkgeld statt. Bedienung am Pool oder am Strand war völlig unabhängig vom Trinkgeld gut und freundlich. Die Speisen waren landestypsich gut reichlich und für jeden Geschmack was dabei. Nach 8 Tagen wiederholt sich der Speiseplan. Die Atmosphäre war nach Öffnung des 2. Restaurants ok. Aus den Hotelinformationen war nicht eindeutig ersichtlich wo all inclusive Gäste überall einkehren können. Gemütlich war die ar an der Rezeption


    Service
  • Eher gut
  • Service und Hilfsbereitschaft war mit der Ankunft bis zum Moment der Schlüsselabgabe hervorragend. Dann kam der Höhepunkt , als die Rezeption völlig überfordert mit der Abreise und Zimmerabnahme ( Minibar war kostenpflichtig) mehrere Besucher war. Da wurde Servicepersonal herbeigerufen und vor den Gästen mussten sie sich rechtfertigen . Es wurde sich in Landessprache beschimpft und beschultig und die Gäste mussten warten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eigene Gartenanlage nicht so ansprechend als die Anlagen auf dem 10 minütigen Weg zum Strand. Hier kann man Badeurlaub machen und sich erholen. Für Besichtigungen und Ausflüge weniger geeignet. Preise sind den unseren angeglichen und wenn man nicht handelt wird man mehr bezahlen als bei uns. Es wird mit viel Mühe versucht die Gästen mit Animation zu unterhalten. Es war keine laute Musik zu hören.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr glatte Flächen um den Pool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben und dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir bedanken uns sehr für all Ihre netten Worte. Ihr Jaz Makadi Saraya Resort Team