Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, entspannter Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit unseren beiden Kindern (6,10) im Mai das erste mal in diesem Hotel und hatten einen tollen Familienurlaub. Es hat uns alles sehr gut gefallen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Das Essen war sehr gut. Zwar hat nach 10 Tagen die Abwechslung gefehlt, jedoch ist dies für uns kein Kritikpunkt.Es hat geschmeckt und man konnte ja nach Belieben nachwürzen. Es wurde stets auf Ordnung und Sauberkeit geachtet.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das gesamte Personal ist höflich und zuvorkommend. Einer Reklamation unsererseits wurde sofort nachgegangen. Unser Kind hatte sich im Kinderpool eine Schnittwunde am Fuß zugezogen, da eine Fuge zwischen zwei Fliesen fehlte. Wir haben es der Gästebetreuerin mitgeteilt und am folgenden Tag wurde der Pool gesperrt und man hat die Fliesen und Fugen repariert. Super!!!!


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Es gibt viele kleine Läden, wo jeder etwas finden kann. Jedoch sind einige Ladenbesitzer sehr aufdringlich und man wird jeden Tag angesprochen. Das hat ein wenig genervt. Die Entfernung zum Strand ist ok. Wir sind gemütlich ca. 10 Minuten gelaufen. Auch das tragen der Handtücher ist kein Problem. Die Sisha Bar ist sehr zu empfehlen. Super nette Kellner und gemütlich. Die Zeit vergeht wie im Fluge am Tag. Man kann Dart, Tischtennis, Kicker...und vieles mehr spielen. Wenn man dazu keine Lust hat, verbringt man die Zeit im Pool.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Das Animationsteam war super. Sie haben täglich ihr bestes gegeben auch wenn nicht viele Gäste das Angebot Annahmen. Der Strandabschnitt des Hotels ist nicht der schönste am Strand. Er ist jedoch sauber und die Liegen und der Sonnenschutz ist in Ordnung. Die Poolanlage ist super. Sauber und man hat einen Sportpool, Kinderpool, Flachen Pool und einen großen Pool.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team weiter. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Jaz Makadi Saraya Resort willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager