Jaz Makadi Saraya Resort

Tolles sauberes Hotel . Super Personal welches hilfsbereit und immer freundlich ist. Gutes schmackhaftes und abwechslungsreiches Essen.

Zimmer wie immer sehr sauber.

Wir waren zum zweiten mal im Jaz Saraya und wussten was uns erwartet. Aber mit folgendem haben wir nicht gerechnet: Am 3. Urlaubstag machten wir einen Ausflug nach Hurghada. Dort verletzte ich mich am Knie und konnte mit dem Bein nicht mehr auftreten. ES war sofort Hilfe da als ich versuchte aus dem Bus auszusteigen. ES wurde ein Golfcaddy organisiert und ich wurde damit zum Hotelarzt gefahren. Da ich wenig Englisch spreche und der Arzt sehr wenig Deutsch konnte wurde ein Mitarbeiter von der Rezeption herbeigerufen der übersetzte. Der Mitarbeiter ging sogar mit meinem Mann zur Apotheke um Medikamente zu besorgen. Eine gute Stunde dauerte die Untersuchung und er blieb die ganze Zeit dabei. Damit ich nicht zu meinem Zimmer laufen musste besorgte er wieder den Golfcaddy. Der Frontmanager Herr Takey sorgte auch am nächsten Tag für meinen Transport und auch wieder für die Übersetzung beim Arzt. Leider mussten wir nach einer Untersuchung in einem Krankenhaus und einem Sterbefall in der Familie unseren Urlaub abbrechen. Auch dabei wurden wir vom Hotel super unterstützt. Wir sind allen Mitarbeitern sehr sehr dankbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand