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Raphi & Anja (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Unser zweites zu Hause
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum siebten Mal (& 12-mal in Ägypten) im Saraya. Es fühlt sich an, wie unser Zweites zu Hause. Konnten vom ersten Tag an unseren Urlaub in vollen Zügen geniessen. Besonders hervorheben möchten wir den super Service, welcher unser Meinung nach einer der grossen Pluspunkte dieses Hotels ist. Mit ganz, ganz, ganz wenigen Ausnahmen TOP-Service-Team. Ein besonderer Dank geht an die beiden Kamel's (Lobby- & Shisa-Bar), Mohammed (Gixi) und Michael. Ein weiteres herzliches Danke an Emad, den Executive Chef aller Restaurants und sein Team - einfach nur TOP. Vielen Dank und hoffentlich bis bald...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Raphi & Anja
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Anja und sehr geehrte Herr Raphi, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team weiter. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Jaz Makadi Saraya Resort willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Abou Zeid General Manager